Как снять жилье, если у вас есть домашний питомец
Надо оговорить, находимся мы в штате Калифорния, город Дублин – это город спутник Сан-Франциско.
Расскажу историю сначала.
Мы приехали в Америку по грин-карте. Я вытащила золотой билет:) Нас трое — мой муж, я и собака. Многие уже знают Джастина, и он главный член нашей семьи. Он как ребенок, только со многими оговорками. В общественный транспорт нельзя, если вызываешь такси — заранее оговариваем, что с нами собака, в магазин нельзя, легко снять жилье — тоже нельзя. Это оказалось для нас огромным потрясением.
Мы приехали из Украины, где не очень-то pet friendly community. Снять квартиру там, будучи с собакой, практически нереально. Естественно, все мы наслышаны о толерантности и приветливости американцев. Для нас это оказались просто слова.
Спустя два месяца как мы приехали в Америку, муж получил оффер на работу в Сан-Франциско. Это город, который славится своими нереальными ценами на жилье, вечным солнцем и бомжами. О грустном не будем, поэтому расскажу я о поиске жилья для нас и Джастина.
Конечно же, как и все новоприбывшие, мы ориентировались в основном на цену, чтобы было удобно добираться до работы и pet friendly, в нашем случае. Контракт у мужа всего на три месяца, поэтому мы рассматривали любые варианты — гостиницы, airbnb и, конечно, обычные квартиры-apartments. Мы непривередливы в жилье. Мы и без холодильника можем обойтись, а еду заказывать (хорошо, что здесь это более-менее доступно). Первую неделю мы жили в гостинице (The Monarch Hotel). Пока мы немного адаптировались бы и возможно рассмотрели бы другие варианты. Это был самый дешевый отель в пешей доступности от работы, в который пускали с собакой. Они единственные, кто не брали дополнительную плату за Джастина. У других отелей, как правило, это было 500$ депозит + 25$ в сутки пребывания собаки в отеле. Сервис у них на две звезды, как и заявлено. Its ok. Интернет отвратительный — это самый главный их минус. Подсчитав этот вариант (а это около 3.5к$ в месяц), мы принялись активно искать другие варианты — а вдруг найдем что-то дешевле.
Как оказалось, здесь все не так просто. Цены казались весьма заманчивые, условия сказочные. Но мы люди взрослые и понимаем, что бесплатный (в нашем случае, дешевый) сыр только в мышеловке. Выбрав все необходимые нам критерии (2 человека + dog friendly, отдельные комнаты или жилье целиком), количество отметок на карте сократилось ровно в 5 раз и цены подскочили раза в 2, если не в 3. Для себя мы выбрали около 10 более-менее приемлемых вариантов и я начала писать всем и каждому. То ли это я какая-то неправильная, то ли так легли карты, но нам все отказали. Абсолютно все. Эти «все» ссылались на то, что они not pet friendly, not dogs allowed и всего один человек сказал, что для того, чтобы к нему заселиться с собакой, ему нужны review с наших предыдущих «аренд на airbnb». Это был наш первый опыт съема жилья на данном ресурсе, поэтому показывать-то особо было и нечего. Я была очень удивлена тому, что в Америке не очень жалуют питомцев. Особенным разочарованием было еще и то, что изначально хозяева сдающихся квартир\комнат вроде как готовы принимать к себе с питомцами. Очень странно.
Аpartments, или как принято у нас их называть — квартиры. Вообще-то изначально я планировала говорить только об этом, но получилось совсем все наоборот 🙂
Я из тех людей, для которых «на войне все средства хороши». К сожалению, я пока не адаптировалась и особо не разговорилась на английском, поэтому моя речь оставляет желать лучшего. А вот писать — легко, а если еще и поспамить 🙂
Когда я готовилась к эмиграции, я перечитала очень много форумов. На одном из них я прочитала о том, что аренду здесь подписывают как правило на 12 месяцев и требуют кучу документов. Возможно это и не «куча», но для новичка, только новоприбывшего эмигранта иметь это все достаточно сложно.
Я написала заготовку и начала поиск квартир по всем знакомым мне агрегаторам. Укажу самые популярные и известные сайты в США:
– rent.com
– maps.google.com – тут все просто. Открываете нужный вам район и ищете жилые дома\комплексы\кондомиумы.
И конечно же, всем известный craiglist.com. Но так как я не доверяю этому ресурсу и считаю, что там одни мошенники, поэтому его в список включать не буду.
Ответы не заставили себя долго ждать, но никто не хотел отвечать прямо на вопросы. Главным вопросом было, могу ли я снять квартиру на 3 месяца и сколько, в таком случае, будет стоить аренда. Многие apartments повышали цену в 2–3 раза от первоначальной стоимости, иногда это доходило до абсурдных 9–10к$ в месяц. Не то чтобы это было для нас дорого или дешево, просто это не имеет никакого смысла. Гостиницу (с уборкой, бесплатными гелями и шампунями , свежим кофе и тд) можно снять за 3.5к$ в месяц.
Единственные апартаменты, которые ответили на чётко поставленный вопрос сразу попали в мой shortlist. Цена приятная, расположение замечательное, с собаками пускают. Мы договорились о встрече в тот же день, как мне ответили. Из Сан-Франциско, где находился наш отель, в апартаменты с собакой можно было доехать только на такси. В одну сторону нам обошлось это в 100$. Ехали мы минут 40. Нас приветствовала приятная женщина и сразу предложила пойти посмотреть квартиру. Все было чистое, свежее и аккуратное. Все квартиры, по стандарту, сдаются с минимальным набором необходимой техники (холодильник, плита, посудомоечная машина), гарнитуром в санузле, без мебели. Джастин тут же проверил свою будущую спальню, понежился на ковровом покрытии, которое было только в этой и living room. На dining area был hardwood floor (что-то между паркетом и ламинатом). Sharon, так зовут менеджера, расспрашивала о поведении Джастина дома, лает или нет, как часто мы гуляем на улице, привит ли и т.д. Я упомянула о том, что мы с ним летели на самолете как с собакой emotional support. Тут же последовал вопрос о том, есть ли у нас подтверждающие документы. Естественно, никаких бумаг, которые бы действовали на территории США, у нас ещё нету, но я сказала, что мы ждём их в течении месяца. Об этой “фишке” я расскажу чуть позже, наверное другой историей.
Квартира нам понравилась, а потому мы начали интересоваться, что нам необходимо для того, чтобы получить ее. И далее последовали бюрократические моменты для оформления lease’а апартаментов.
Сначала мы выписали так называемый cash deposit — 300$ на чек, его у нас забрали. Это нужно было для того, чтобы забронировать за нами квартиру, ну и чтобы мы не «слились» в какой то момент, ничего не объяснив. После, с нас потребовали с двух сторон (работодателем и мужем) подписанный offer на работу. Арендная плата должна быть не более 1\3 от дохода в семье. Там проверили сколько будет зарплата и далее нам необходимо было заполнить application form. Нам сказали, что это мы можем сделать дома (не в офисе) и мы благополучно уехали в наш отель. И вот еще +100$. Приехав «домой», мы занялись заполнением формы. Открыв application form, удивились когда увидели всего 4–5 пунктов. Ну ладно, так уж и быть. Заполнили, отправили, позвонили в офис. И тут нас ждал первый сюрприз — форма не работает, неполадки на сайте. Оказалось, что нужная нам форма — это порядка 40 вопросов (4 листа А4 в онлайн режиме). Поэтому договорились на следующий день еще раз подъехать и заполнить с их компьютера. Для заполнения формы нам потребовались следующие данные:
– наши документы, которые подтверждают, что мы в стране находимся легально.
– job-offer, с обязательным указанием зарплаты — по сути это единственное, что их интересует.
– так же, нужны были контактные номера телефонов нанимающий вас компании. Мобильных номеров было мало, поэтому запросили еще стационарный номер. Пришлось отдельно звонить на «будущую» работу и просить у них эту информацию.
– SSN
– данные, где мы жили раньше. Так как мы все время скитались по гостиницам, то данных предыдущих апартаментов у нас не было. Но мы указали данные человека, на чей адрес пришли наши первые документы. И хоть до этого мы знакомы не были, но успели подружиться. И он дал нам прекрасную характеристику (в телефонном режиме).
– контактные данные человека, с кем можно связаться, в случае ЧП (мы указали друг друга — вопросов не возникло)
– Нужна была кредитная карточка, которой у нас еще нету. Но мы смогли выкрутиться, предоставив данные банковского счет-аккаунта (выдается в банке при оформлении депозит-карточки — не номер карты!)
– зарегистрироваться\оплатить страховку на жилье (около 150$ за 12 месяцев). Подтверждение об оплате автоматически приходит в leasing office (и на вашу почту)
– зарегистрироваться и указать (все это делается по телефону, но очень долго) все свои данные (банковские\паспортные) компании, которая предоставляет электричество и газ в ваши апартаменты. В штате Калифорния — это компания PG&E (pge.com). Насколько я поняла, в каждом штате — это разные компании.
А дальше мы уехали ждать. Ждать, пока управляющая компания нас проверит. Важно заметить, что управляющая компания — это совершенно отдельная структура, которая с вами никак не контактирует. Все данные им передает leasing office и то, что вы указали в application form. И какое бы хорошее впечатление вы не пытались произвести в офисе, это никак не повлияет на результат. Их интересуют только бумажки, контакты\адрес вашего работодателя и (в нашем случае) отзыв человека, у которого мы якобы жили. Это единственный момент, где вы можете хоть как-то повлиять на ситуацию (попросить, чтобы вам дали хороший отзыв).
Это был понедельник. Мы попросили ускорить проверку, потому что через два дня уже начинается работа и заселяться в будний день окажется невозможным. Пообещали вечером или, на крайний случай, утром следующего дня перезвонить. Мы подписали application form и дату заселения указали следующий день – вторник. Но не все складывается как мы того хотим. Вечером нам не позвонили. Позвонили мы, но нас «отправили» ждать. На следующий день нам опять не позвонили. Ситуация нагнеталась еще и тем, что мы вроде как заплатили (пусть всего 300$, но это тоже деньги), а нам не звонят, не пишут, и даже на телефонные звонки не отвечают. Все это время мы жили в гостинице. В четверг мы получили долгожданный звонок и нас пригласили в офис на подписание lease. Так как в будни была работа, мы договорились на выходные (не все leasing office работают по выходным, хоть тут нам повезло). Мы приехали в субботу на оговоренное время сразу с чемоданами, что тоже заранее обсудили. Sharon, менеджер апартаментов, немного опоздала. Приведя свое рабочее место в боевую готовность, она не обнаружила нужных документы для нас. Это документы для нее должна приготовить Виктория – менеджер, которая непосредственно заключает контракты\общается с (уже) жильцами комплекса, решает конфликты и тд. Sharon долго не могла дозвониться до Виктории. Она оставила много сообщений ей на автоответчике. Ну а нам оставалось только ждать. С чемоданами. На улице.
Отступление: Для американцев вообще не принято работать на выходных, даже отвечать на телефонные звонки и электронные письма. В США очень разделяют работу и семью. Есть множество примеров, когда люди увольняются с престижных высокооплачиваемых работ, только для того, чтобы лишние 2-3 часа в день проводить с семьей. Даже если при этом они потеряют до 50% своего дохода и различные benefits.
Джастин чувствовал, что мы нервничаем, что не могло не отразиться на его поведении. День был жарким, нервным, долгим и явно не в нашу пользу. Виктория неожиданно ответила на звонок и приехала в офис около 12:15. Прежде, чем получить долгожданные ключи, надо было сделать следующее:
-подписать leasing document — по факту это пролистать каждую страничку на сайте и нажать кнопочку на своих инициалах (страничек было больше 60), поэтому заняло это около 30 минут.
– далее выдают некий “счет-фактуру”, сходить в банк, сделать cashier’s check (личные чеки не принимали) и уже с чеком вернуться в офис. В счет-фактуре были указаны расходы — +200$ (к тем 300$, которые вы оплатили как cash deposit — итого стандартный депозит в 500$ при заселении), 89$ за двоих за application form (той самой отдельной управляющей компании) и месячную плату вашего rent. По хорошему, мы должны были еще оплатить депозит и месячный рент за собаку, но его в счет не включили. Как оказалось, по субботам «наш» банк работает до 13:00. От leasing office (и наших апартаментов соответственно) до банка идти около 20 минут. Когда муж зашел в здание, до конца рабочего дня оставалось 15 минут и 7 человек очереди. Мы прекрасно понимали, что можем не успеть и тогда переезд отложится еще на неделю. И все это время придется жить в гостинице, Джастину гулять в заасфальтированном Сан-Франциско, потратиться еще два раза на такси (по 100$ в одну сторону), на еду take away и наверняка еще будут непредвиденные расходы. Произошло что-то невероятное и он успел последним(!) совершить нужные ему операции. Благодаря этому cashier’s check мы смогли продолжить процедуру получения ключей. Нам провели короткий инструктаж что где находится, правила поведения и тд. После этого выдали ключи и мы обессиленные пошагали домой. Позже мы обнаружили, что наш lease начинается со вторника, а по факту в квартиру мы заехали в субботу. Не критично, конечно, но такие мелочи немного огорчают.
После всего пережитого хочется сделать несколько выводов:
- Надо запастись терпением и спокойствием.
- Никто не пойдет вам на уступки. Тут принято действовать согласно регламенту, и “ни шагу в сторону”.
- Если вам нравятся апартаменты, имейте с собой ноутбук, чтобы сразу на месте заполнить application form. (и не кататься по несколько раз в офис)
- Бюджет – имейте в запасе минимум 2.5 стоимости вашего предполагаемого рента.
- Имейте в запасе минимум недели две на поиск и заселение в новый дом.
- Очень много денег уйдет на такси, пока вы оформите все документы и перевезете себя\семью и чемоданы.
- Все документы (и ноутбук) имейте всегда при себе.
Конечно, все будет гораздо проще, если у вас есть друзья\знакомые, которые живут в вашем штате. На крайний случае, всегда есть к кому обратиться за советом, крышей над головой и даже за деньгами.
Забегу немного наперед. Первый месяц жизни нам обошелся в более 5к$ со всеми платежами-депозитами, такси, мобильной связи (интернетом, которого нам постоянно не хватало). Как оказалось, мужу назвали неправильные даты выплаты зарплаты и последние две недели нам пришлось выживать на последние 100 $. Этого хватило на транспортные расходы на неделю (по 12$ в день) и три раза купить питьевой воды (по 1 галлону – почти 4 литра). Благо, он ITшник и как и во многих компаниях, его обеспечивали питанием утром и вечером, и безлимитными снеками. Н а я сбросила свои ненавистные несколько килограммов 🙂 За Джастина переживать не стоит. О его питании я забочусь в первую очередь – утром и вечером он получал свою порцию корма и свежей воды.
