Страна трудоголиков: Amazon автоматически увольняет сотрудников за непродуктивность
Amazon автоматически увольняет сотрудников за “непродуктивность” на складах. Упаковщикам приходится обрабатывать сотни коробок в час, но как только они не справляются, система рекомендует менеджерам избавиться от них.
“Всегда есть человек, готовый прийти на работу вместо вас”, — говорит директор Института местной самообеспеченности и критик Amazon Стейси Митчелл.
Сотрудники Amazon в среднем упаковывают 240 коробок в час.
Автоматическая система уволила за неэффективность 300 работников за год только в одном центре в Балтиморе. Всего здесь работают 2500 людей. То есть, Amazon автоматически увольняет более 10% сотрудников.
Руководство компании в письме к сотрудникам предупреждало: “Система Amazon отслеживает показатели производительности каждого отдельного сотрудника и автоматически генерирует предупреждения или увольнения из-за качества работы или производительности без участия менеджеров”.
Система Amazon также отслеживает “время бездействия”. Если работники слишком редко сканируют упаковки, система генерирует предупреждение.
Темпы работы в Amazon уже не впервые подвергаются критике, и сотрудники все чаще протестуют против жесткой производственной политики. Работникам-мусульманам, например, из-за коротких перерывов приходится выбирать — молиться или идти в туалет. Проблемы с перерывами есть и у беременных женщин, которым нужно чаще посещать туалетную комнату. Из-за недостаточной производительности их увольняют. Семь женщин уже подали на компанию в суд.
У работников склада Amazon есть два 15-минутных и один 30-минутный перерыв каждую смену.
В свете этих проблем из-за “корпоративной жадности” компании местные жители вытеснили ее из Нью-Йорка, где Amazon планировала построить штаб-квартиру.
Союзы рабочих и организации по защите труда заявляют, что увольнять работника без человеческого участия — неэтично. “Одно дело, что Джефф Безос и Amazon используют безжалостную бизнес-модель <…> с целью получения прибыли, но другое — понимать, что любая компания может уволить своих работников без участия человека”, — считает Марк Перрон из Объединенного профсоюза работников пищевой промышленности и торговли.
Продуктивность в крупных американских компаниях очень важна, и проблемы с увольнениями есть у многих корпораций. Сотрудники Tesla неоднократно жаловались на 80-часовую рабочую неделю, им приходится трудиться минимум 12 часов в день. Беременных женщин увольняют из AT&T и Walmart, так как им нужно отлучаться к врачу или потому что они не могут долго стоять. При этом большие компании почти не дают декретного отпуска. Если такая опция и существует, то только для руководящих должностей. Сеть Walmart, однако, под давлением общества в 2018 году начала предоставлять матерям оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.
Культура продуктивности заложена в американском сознании издавна. Еще сто лет назад Макс Вебер писал, что согласно протестантской этике, которая движет духом капитализма, “пустая трата времени является первым и, в принципе, самым смертельным из грехов”.
В результате, американцы стали самой работающей нацией в мире. По результатам исследования Международной ассоциации труда, американцы работают на 137 часов в год больше, чем японцы, на 260 часов больше, чем британцы, и на 499 часов больше, чем французы. 85,8% мужчин и 66,5% женщин трудятся более 40 часов в неделю.
Кроме того, минимум в 134 странах действуют законы, устанавливающие максимальную продолжительность рабочей недели. В США таких нет. Здесь также нет гарантированного государством отпуска или больничного.
Продуктивность американцев возросла на 400% по сравнению с 1950 годом. Этому, несомненно, способствуют технологии, благодаря которым связаться с человеком можно в любое время. Однако это все чаще приводит к крайне негативным эмоциональным и профессиональным последствиям — например, выгоранию.
Постоянная усталость, потеря мотивации, проблемы со здоровьем и отношениями с близкими — все это явные признаки выгорания.
Гарвардские ученые предупреждают: люди, работающие более 55 часов в неделю, на 13% больше подвержены риску сердечного приступа. С ними также на 33% чаще случался инсульт, по сравнению с теми, кто работал 35-40 часов в неделю.
Но если вам приходится работать тяжело и сверхурочно работать, и ничего нельзя предпринять, попробуйте несколько приемов, которые облегчат вашу участь.
Ряд стратегий может помочь вам избежать вредных для здоровья привычек на рабочем месте:
— Избегайте нездоровой еды, питайтесь правильно;
— Избегайте сладких напитков и закусок в торговых автоматах. Лучше принесите орехи, фрукты или овощи из дома;
— Если у вас сидячая работа, почаще вставайте: поднимайтесь по лестнице, а не на лифте, ходите к сотрудникам, а не пишите им имейлы;
— Шутите. Доказано, что юмор улучшает продуктивность и снижает риск сердечных заболеваний.
