Если вы пользовались Сash Аpp, можете получить $2500 компенсации

Cash App — очень распространённое платежное приложение в США. Те, кто пользовался им, смогут потребовать более $2500 долларов США каждый, если присоединятся к коллективному иску на сумму $15 миллионов. Рассказываем, что нужно делать.

Если вы пользовались Cash App, (а за переводы через него нужно отчитываться перед налоговой, не забывайте) можете присоединиться к коллективному иску, чтобы получить компенсацию. В результате мирового соглашения сервису мобильных платежей было предписано выплатить $15 миллионов долларов в качестве компенсации ущерба.

Коллективные иски – работающая в США практика, когда много недовольных клиентов требуют от компании возместить ущерб. Например, серьезные суммы по коллективному иску выплачивала компания Apple, коллективный иск подавали пользователи Facebook, а украинцы быстрее получали разрешение на работу, присоединившись к коллективному иску против иммиграционной службы.

Конечно, для коллективного иска нужна вина компании, из-за которой массово пострадали потребители товаров или услуг.

Почему на Cash App подают иски

Клиенты подали в суд на Cash App Investing и Block Inc. за «невыполнение компаниями разумных мер предосторожности при защите и сохранении информации о потребителях».

В иске говорится, что утечка данных в декабре 2021 года привела к «несанкционированному публичному раскрытию личной информации 8,2 миллиона нынешних и бывших клиентов Cash App Investing», — сообщает USA TODAY.

Клиенты утверждают, что Cash App и материнская компания приложения Block не установили управление для блокировки неавторизованных пользователей, а затем компания неправильно обработала жалобы клиентов на нарушения безопасности и мошеннические транзакции.

На Cash App подали коллективный иск за утечку данных и нарушение безопасности в сервисе мобильных платежей. Клиенты утверждали, что Cash App проявила халатность, когда бывший сотрудник получил доступ к данным счетов без разрешения в 2022 году, а также когда неавторизованный пользователь получил доступ к счетам в 2023 году, — сообщает Money Watch. 

Cash App и Block отрицают свою вину и какую-либо ответственность.

Но результатом исков, поданных клиентами, стал процесс урегулирования конфликта (когда компания соглашается возместить убытки или выплатить моральную компенсацию).

По данным сайта урегулирования, если к вашим счетам был доступ без разрешения или вы пострадали от мошеннических снятий или переводов средств, можете подать иски.

Напомним, основателя приложения Боба Ли в прошлом году жестоко зарезали в Сан-Франциско.

Как получить компенсацию от Cash App

На сайте Cash App говорится, что если в период с 23 августа 2018 года по 20 августа 2024 года пользователи совершили несанкционированное или мошенническое снятие или перевод средств со своего счета Cash App, они имеют право подать иск на сумму до $2500.

Подать иск можно на этом сайте.

Вам нужно либо ввести идентификатор уведомления и код подтверждения из отправленного по почте или электронной почте уведомления, либо вы можете подать иск, если вы не получили такое уведомление.

Чтобы подать претензию, пользователи Cash App могут отправить заполненную форму претензии до 18 ноября 2024 года для рассмотрения.

Если у вас несколько аккаунтов Cash App, вы все равно можете подать лишь одну заявку.

Кто имеет право на компенсацию

По данным Cash App, компенсацию можно требовать по следующим причинам:

Убытки из собственного кармана: пользователи могут подать иск, который доказывает, что их учетная запись Cash App была вовлечена в утечку данных.

«люди, пострадавшие от нарушений безопасности, могут подать иски на сумму до $2500 для возмещения убытков из собственного кармана. Они должны иметь документацию третьей стороны, подтверждающую исковые требования», — говорится на сайте.

Расходы из собственного кармана могут включать:

• Расходы на кредитный мониторинг или страхование от кражи личных данных, запрос кредитного отчета или заморозку кредита
• Расходы, понесенные в связи с аннулированием платежной карты или получением новой карты
• Расходы, связанные с закрытием банковского счета и открытием нового банковского счета
• Невозвращенные комиссии за овердрафт
• Просроченные или пропущенные платежи или сборы, которые не были возвращены

Если заявку на возмещение одобрят, после предоставления необходимой документации в компанию он может получить до 2500.

Потерянное время: пользователи Cash App могут иметь право на возмещение потерянного времени — до трех часов по ставке $25 в час за время, потраченное на несанкционированных пользователей и утечку данных.

Убытки по транзакциям: Если пользователь понес денежные убытки и не получил возмещения, он сможет подать иск о возмещении убытков по транзакциям.

«пользователи Cash App могут подать иск на возмещение убытков от транзакций. Эти иски также требуют предоставления документации, например копии полицейского отчета», — говорится на сайте урегулирования.

Клиенты могут подать иск в соответствии с мировым соглашением до 18 ноября.

Какую сумму могут получить клиенты в рамках урегулирования пока это неясно, сумма будет зависеть от того, сколько человек подадут заявления.

Если в соглашении недостаточно денег для полной оплаты каждой одобренной претензии, выплаты будут производиться на пропорциональной основе.