Пропавшие письма, задержки с доставкой и порча документов: как проблемы Почтовой службы влияют на иммигрантов
На Почтовую службу США взвалили тяжелую ношу: провести голосование на президентских выборах в этом году. При этом у службы и так много проблем, в том числе финансовых, и до сих пор не понятно, как она будет со всеми этими проблемами справляться.
Но до выборов еще есть время и Почтовая служба может успеть подготовиться к этому процессу. При этом стоит ожидать, что ради выборов служба пожертвует своей основной работой – доставкой писем и посылок. А ведь от Почтовой службы зависят в том числе и иммигранты. Которые уже давно жалуются на несовершенную систему этой службы.
Постоянные задержки и пропавшие письма
Каждый год Почтовая служба обрабатывает 90% всей документации иммигрантов, даже той, которую можно заполнить онлайн. Она доставляет уведомления от иммиграционной службы, разрешения на работу, документы о натурализации и многое другое. Ее клиентами являются 47 миллионов иммигрантов, проживающих в США.
И работает служба неидеально. Очень часто важные письма задерживаются настолько, что иммигрантам приходится тратить кучу денег, чтобы снова подать заявку в иммиграционную службу. Как говорит Доминик Корсо, президент профсоюза почтовых работников в штате Огайо, сейчас почта каждый день задерживает около 150 000 писем.
Иммиграционный адвокат Мэтью Хопок из штата Миссури рассказал, что его клиент подал на убежище в 2015 году. А письмо с просьбой явиться для биометрии пришло 20 августа 2020 года, ровно в тот же день, когда эта биометрия была назначена. При этом почта получила это письмо 1 августа, но везла его 20 дней. Естественно, клиент явиться на биометрию не смог, и ему пришлось отложить весь процесс еще на несколько месяцев.
И если бы дело было только в ожидании. Но в случае с убежищем, заявитель теряет возможность получить разрешение на работу, если не предоставил все необходимые документы и не прошел биометрию.
Другой пример. Иммигрант получил одобрение по грин-карте и ждал заветное письмо. Но оно так и не пришло. Почтовая служба связалась с иммиграционной службой и заявила, что вообще такого письма не получала. Но та не поверила.
В итоге иммигранту пришлось заново подавать заявку на грин-карту и заплатить $1500.
И третий пример. Надя и Регина поженились и Надя, как уроженка Ливана, подала на грин-карту по браку. Ее заявление приняли и сказали, что весь процесс займет примерно 18 месяцев.
Более года Надя и Регина просыпались по утрам и сразу же бежали проверять почту в надежде получить приглашение на интервью. Они даже подписались на рассылку от Почтовой службы. В итоге письмо пришло спустя чуть больше года. Само интервью прошло успешно, но офицер сказал, что медицинская справка устарела. Нужно делать заново.
Надя предложила сделать справку в тот же день и принести, но офицер заявил, что работает все иначе: иммиграционная служба должна отправить запрос о предоставлении такой справки, и только потом ее нужно приносить.
Прошло еще полтора года. Письма от иммиграционной службы так и не было. В конечном итоге письмо пришло, но не то, которое ожидали Надя с Региной. В нем говорилось, что запрос на грин-карту отклонен и у Нади есть 33 дня, чтобы покинуть страну. Оказалось, что письмо от иммиграционной службы о медицинской справке просто не дошло до получателя. А без этого документа весь кейс был отклонен. Наде пришлось нанять адвоката, который сумел добиться грин-карты.
“Когда мы получили письмо с грин-картой, то очень долго его перечитывали: поверить не могли, что оно настоящее. Самое страшное, что наш случай – это еще цветочки. У кого-то из-за плохой работы Почтовой службы полностью “слетает” кейс, а денег на повторную подачу заявки или на адвоката у людей уже нет. И впереди только депортация”, – говорит Надя.
Работники намеренно уничтожают важные документы
Сотрудничество иммиграционной и Почтовой служб иногда приводит к очень плачевным последствиям. Обе перегружены запросами и в некоторых случаях сотрудники той или иной службы предпочитают идти на крайние меры, чтобы сократить задержки в доставке документов.
Так, в 2003 году произошел скандал. Менеджер офиса иммиграционной службы в Лагуна Нигел, штат Калифорния, уничтожила более 90 000 документов, среди которых были американские паспорта, заявки на убежище, свидетельства о рождении и многое другое.
По словам менеджера, начальнику офиса очень хотелось обрабатывать только самые новые письма, а от “завалов” избавиться.
Поэтому он и дал такой приказ.
В 2018 году иммигранты, отчаявшиеся дождаться своих грин-карт, разрешений на работу и других срочных иммиграционных документов, в панике начали звонить в Elko Hispanic Services в Неваде, которое помогает латиноамериканским иммигрантам с документами.
Оказывается, «потерявшиеся» документы, которые стоили людям не только нервов, но и работы, потери права на пособия, отмены поездок и создавали другой хаос, были не просто утеряны по почте – они были намеренно уничтожены или выброшены 77-летней Дианой Молинье, которая работала в почтовом отделении Солт-Лейк-Сити.
Диана очень не любила «понаехавших». Мол, США не резиновые и вообще – Америка для американцев, Мексика – для мексиканцев, и где родился – там и пригодился, и хватит кормить Гватемалу. Поэтому женщина решила бороться с иммигрантами доступным ей способом. Об этом подробно “Рубик” писал в этой статье.
Люди, чьи иммиграционные документы к ним так и не дошли, заказывали дубликаты (снова заплатив деньги).
«Досталось, в основном, латиноамериканцам, а также россиянам и филиппинцам», – уточняет иммиграционный адвокат Виктория Шелегина.
Некоторые из них заплатили повторный сбор за обработку в размере $1000, чтобы повторно подать заявку, сообщает The Nevada Independent. Другие потеряли работу или отказались от планов поездок за границу из-за того, что истекли сроки их законного проживания.
Можно ли проблему решить?
Иммиграционная служба хочет продолжить сотрудничество с Почтовой службой и все время придумывает новые способы это сотрудничество улучшить. Правда, пока без особых успехов.
В 2012 году даже рассматривали идею размещать офисы иммиграционной службы прямо в почтовых отделениях. То есть даже отправлять письма не нужно было, все делалось бы на месте. Но проект закрыли.
Также с 2006 года идет работа над оцифровкой всех заявок. То есть чтобы вся документация была онлайн. Тогда говорили, что стоить это будет около $4 миллиардов. Спустя время издание The Washington Post сообщило, что в итоге потратили на оцифровку полмиллиарда и весь проект должны были завершить к 2013 году.
На данный момент только 10 иммиграционных форм из более 100 можно заполнить онлайн.
Во время пандемии работа обеих служб сильно осложнилась. У них не хватает денег, а правительство не особо хочет помогать. Как уже писал “Рубик”, Дональд Трамп против массового голосования по почте и не хочет финансировать Почтовую службу.
Похожая проблема и у иммиграционной службы, которая в основном живет на деньги иммигрантов. А из-за политики американских властей, которые “заморозили” иммиграцию по причине пандемии, этих средств стало меньше. Поэтому иммиграционная служба увеличила стоимость своих услуг с октября 2020 года. А это, как предрекают эксперты, приведет к тому, что число заявок до октября вырастет в разы. Что только увеличит нагрузку на обе службы.
