Ошибка авиакомпании превратила пассажиров в «нелегалов»
Авиакомпания American Airlines неожиданно преподнесла «сюрприз» пассажирам рейса из Мексики. Их пустили в США без иммиграционной проверки, минуя таможню. И если вы думаете, что это единичный случай, то ошибаетесь. Кстати, если вас уже впустили в терминал, то есть, на территорию страны, вы не обязаны возвращаться для проверки. Но есть нюанс.
Авиакомпания American Airlines и раньше попадала в поле зрения «Рубика» из-за комичных “промашек”. То они потеряли паспорт и грин-карту подростка, которого сопровождали сотрудники авиакомпании. То сотрудники American Airlines посадили ребенка не на тот рейс. Во время пандемии эта же авиакомпания прославилась тем, что не хотела возвращать пассажирам деньги за отменённые из-за пандемии полеты. А механик American Airlines специально сломал самолет с пассажирами на борту, чтобы поработать сверхурочно.
А в этом материале — подборка промахов авиакомпаний, и советы, как с ними бороться.
Совсем недавно, после Дня независимости, эта авиакомпания отличилась еще раз. Самолет из Мексики сразу высадил пассажиров в терминал, минуя таможню.
Пассажир субботнего рейса 2213 авиакомпании American Airliens из Лос-Кабоса (Мексика) в Даллас (Форт-Уэрт) рассказал, что при высадке из самолета по прибытии ему разрешили сразу пройти в терминал, а не направили на иммиграционный и таможенный контроль, — сообщают американские СМИ. Обычно пассажиры, прибывшие международным рейсом, обязательно проходят иммиграционный контроль,
Вот что рассказал очевидец:
«AA2213 SJD>DFW вылетел вовремя, рулим к выходу, проблем нет. Я стою позади [первого класса], мы выходим из самолета и идем прямо в терминал D. Я повернулся к сыну и сказал, что это неправильно, но большинство [пассажиров первого класса] продолжили свой путь по своим стыковочным рейсам. Мы остались, потому что я знал, что это неправильно.
Это было.
Агент на выходе открыл не ту дверь, высадив нас всех в США А, вместо того, чтобы открыть дверь, ведущую к таможне. Примерно через час мне позвонили и спросили, вернулся ли я к выходу, чтобы пройти таможню».
Мы, конечно, не думаем, что это произошло намеренно, и авиакомпания, подобно некоторым чартерным, «подрабатывает», перевозя нелегалов.
Вот как прокомментировали этот случай в компании American Airlines:
«6 июля менее четверти пассажиров рейса 2213 American Airlines из Сан-Хосе-дель-Кабо (SJD) в Даллас Форт-Уэрт (DFW) непреднамеренно вошли в терминал, не пройдя таможенный досмотр по прибытии. Эти клиенты были быстро идентифицированы и досмотрены Таможенной и пограничной службой США. Мы приносим извинения этим клиентам за причиненные неудобства».
Вот что произошло. Самолет прибыл к международным воротам. В зависимости от используемой двери пассажиры либо выходят в терминал, свободно перемещаясь по стране, либо изолированы в коридоре, ведущем к иммиграционному контрольно-пропускному пункту. Им просто открыли не ту дверь. Это человеческая ошибка!
А пассажиров с багажом ждал бы сюрприз: если бы они миновали таможню, они бы также миновали зону выдачи их багажа.
Это случается чаще, чем вы думаете
Американские журналисты сделали подборку подобных инцидентов.
Несколько лет назад была серия рейсов American Airlines из Канкуна в JFK, когда пассажиры прибывали, выходили из самолета и просто входили в терминал, не проходя иммиграционный контроль и контроль клиентов (например, этот и этот , но также обратите внимание на этот инцидент с United ).
TSA однажды пропустила группу пассажиров в терминал 5 аэропорта имени Кеннеди в Нью-Йорке без прохождения проверки , а затем попыталась это скрыть. Они не сообщили об этом в течение нескольких часов, пытаясь найти каждого из пассажиров внутри терминала самостоятельно, просматривая видеозаписи. Это не сработало. Трое из одиннадцати пассажиров были идентифицированы и проверены, как только они прибыли в пункт назначения. Таким образом, TSA могла сказать, что ни один из пассажиров не путешествовал без проверки.
А это уже случалось в аэропорту Даллас – Форт-Уэрт. Затем был рейс Finnair в Чикаго, где пассажиры вышли, не проходя таможню или иммиграционный контроль. Пассажиры последовали за агентом TSA через дверь, которая вела из аэропорта. Один пассажир сообщает, что осознал ошибку, выследив агента таможенного и пограничного патруля, который… сказал ему не беспокоиться об этом и просто идти домой. В этом случае CBP пришла к пассажирам домой .
«Непонятно, однако, зачем нужно ехать к гражданину США домой или требовать от него вернуться в аэропорт. Правительство знает, кто этот пассажир и как с ним связаться. У них есть полетные листы и видеонаблюдение. И как гражданин США они находятся в стране на законных основаниях. Почему бы просто не «зарегистрировать их»?», — задаются вопросом журналисты.
Кстати, любой, кто пересекает сухопутную границу без прохождения контрольно-пропускного пункта, не обязан возвращаться для прохождения проверки — отмечают они.
А с вами случались какие-то интересные истории в путешествиях самолетами?
