12 августа 2022

“Они не спят, не едят, по ночам их мучают кошмары” – психологи приходят на помощь иммигрантам

Фото USA Today

На днях я общался с иммигрантом из России по имени Юрий – он, как и я, попросил убежище в США на мексиканской границе. Переход в Америку не был простым – Юрий провел больше недели в бордере (месте задержания на границе) и еще месяц – в иммиграционной тюрьме, детеншене. 

“У меня до этого никогда не было панических атак, – рассказал мне Юрий. – Но когда я попал в битком заполненную людьми камеру без окон, панические атаки стали происходить одна за другой”.

Панические атаки не закончились, даже когда Юрий вышел из тюрьмы и полетел в Нью-Йорк – борт-проводникам пришлось оказывать ему экстренную помощь из-за очередного приступа.

Другой свежеприбывший в Нью-Йорк иммигрант, назовем его Артемом (он попросил не называть настоящее имя), рассказал, что паническая атака настигла его во время рядовой поездки в метро. Его внезапно охватил сильнейший страх за свое здоровье, который он не мог контролировать. 

Не секрет, что такое стрессовое явление, как смена страны, вызывает и обостряет огромное число психологических и психических проблем. Особенно – когда это не размеренный, взвешенно подготовленный процесс, а внезапный переезд из-за чрезвычайных обстоятельств. Особенно – если это обстоятельство – война.

Обычно в крупных городах вроде Нью-Йорка работают специальные центры, оказывающие бесплатную психологическую помощь иммигрантам. С началом российского вторжения в Украину множество психологов по всему миру также добавили в свое расписание бесплатную помощь пострадавшим от войны – в том числе, конечно, тем, кто был вынужден из-за нее покинуть свой дом и свою страну и уехать в неизвестность. Специалисты организуют “горячие линии”, чаты, офлайн- и онлайн-консультации для беженцев. Контакты некоторых таких организаций я приведу в конце статьи. С создателем одной из них – проекта “Адриатика” – я поговорил по телефону, чтобы узнать, с какими жалобами к ним обращаются чаще всего и как помочь с такими проблемами. 

Говорит психолог Адриана Лито, создатель проекта “Адриатика”:

Фото со страницы в фейсбуке Адрианы Лито

Насилие, гнев, страхи и растерянность

“Самое частое, на что жалуются мигранты и конкретно беженцы из Украины – это чувство растерянности. Люди не могут планировать свое будущее дальше буквально нескольких дней. Такое сейчас многим знакомо, но для беженцев это особо актуально. Они не знают, где они будут находиться, где они будут жить, где они будут работать. Это очень тяжело.

Очень много гнева. Очень много злости, чувства обиды, несправедливости, ярости. Особенно это для подростков характерно. Начиная с девяти лет и до пятнадцати-шестнадцати – прямо приступы гнева, попытки нанести вред себе или другим людям. 

Если говорить про детей поменьше, то они не спят, не едят. По ночам их мучают кошмары. Это тоже распространенная ситуация. Соответственно мамы не могут их оставить и уйти на работу или еще куда-то по делам, потому что ребенок отказывается оставаться один, ему плохо. Плюс они все не высыпаются.

Фото Johns Hopkins Center for Communication Programs

Большая часть беженцев из Украины – это женщины с детьми. И они, конечно, скучают по тем, кто остался на родине – по бабушкам-дедушкам, папам, волнуются за них. 

Наблюдаем множество фобий. Пожилые женщины боятся вокзалов, поездов, метро, сирен, скорой помощи, разных громких звуков, к которым они не привыкли. Им очень сложно выходить из дома из-за этих страхов.

Ну и конечно, еще хуже тем, чьи близкие погибли или пропали без вести. 

Помимо этого, бывают трудности с принимающими людьми. Кто-то живет в каких-то лагерях, коммунах, а кто-то из беженцев у каких-то случайных людей оказались – и им бывает очень сложно выстроить с ними отношения. 

Немало историй насилия, которые происходят с людьми во время боевых действий или в то время, когда они выбираются из страны. На них нападают, у них отбирают вещи – такие случаи тоже, к сожалению, есть.

Бывают и конфликты с собственными партнерами. Кто-то не согласен расставаться. И денег у них, как правило, особо нет. Медицинская помощь – тоже большая проблема: у многих беженцев нет возможности дойти до психиатра и получить рецепт на антидепрессанты. С другими болезнями тоже тяжело – тем, кто на инсулине, например. Это зачастую очереди, бюрократия. Ну и плюс принимающие страны – тоже разные: где-то готовы к беженцам, где-то – вообще не готовы”. 

Как помочь этим людям?

“Ну, во-первых, закончить войну! Чтобы они могли вернуться домой. С нашей стороны мы стараемся оказать кризисную помощь – поговорить с ними, понять, как им действовать в краткосрочной перспективе. Тех, кому, как мы видим, нужна психиатрическая помощь, мы отправляем к психиатру. Тем, у кого проблемы с детьми, пытаемся найти способы разрешения этих проблем, тем, у кого дети с особенностями – тоже. Мы в контакте с несколькими центрами помощи ЛГБТ-беженцам. У нас бывают совершенно разные кейсы, и каждый раз мы стараемся понять, что конкретно сейчас можно сделать. Если у них – панические атаки, мы учим практикам самопомощи, если горе – учим проживать его. 

Фото Reuters

Конечно, для длительной терапии нужны безопасные условия и какая-то стабильность. В таких случаях хорошо обращаться к психологам на местах – тем, кто организует специальные группы помощи мигрантам.

Самое базовое, что мы рекомендуем – это наблюдать за тем, чтоб человек не забывал есть, пить, спать – следить за своим физическим состоянием. 

И попутно необходимо следить за своими мыслями. Если человеку кажется, что все беспросветно плохо и надежды нет, мы отправляем его за психиатрической помощью. Может показаться, что для беженца такие мысли – это нормально. Но нет, это не нормально, и ему можно помочь. Попробуйте пять-десять минут в день наблюдать за собой, вспоминать, что хорошего произошло за день, что помогло почувствовать себя лучше. Важно, чтобы люди не отчаивались и боролись за себя – потому что ни один психолог не поможет человеку, если он сам за себя не борется. Сохранять надежду и заботу о себе – это необходимый минимум”.

Что если вы видите, что вашему близкому человеку плохо, но он отказывается говорить об этом и обращаться за помощью?

“Это нормальное поведение. Доверие к миру сейчас теряется, и людям бывает очень сложно принимать помощь от других. Небольшая часть людей – около 6% – вообще хуже себя чувствуют, когда обращаются за помощью. Большинство, несмотря на все полученные травмы, со временем способны самовосстанавливаться. Шрамы, конечно, останутся, как и кошмарные воспоминания, но все же человек потихоньку будет возвращаться к норме. Да, психологи, психиатры, волонтеры помогают, но всю главную работу человек делает сам. 

Если вы замечаете, что у вашего близкого появляются суицидальные мысли или он начинает употреблять опасные вещества в больших количествах, то надо попробовать с ним договориться, чтобы он обратился за помощью. Это если есть опасность для жизни. Но если не видно прямо жесткой необходимости, я рекомендую не давить на него, понаблюдать пару недель – и если ситуация не улучшится, тогда уже разговаривать с ним”. 

Сначала было много волонтеров, потом они устали

“Когда началась война, я постоянно думала, насколько тяжело будет людям в Украине и как будет здорово, если кто-то возьмет на себя часть их нагрузки. Так я придумала добавить на свой сайт с услугами психологов раздел бесплатной помощи беженцам. Я поспрашивала у коллег, с которыми работала – и многие откликнулись. К проекту присоединились психологи из самых разных стран – Германии, Франции, США, но больше всего – из Израиля, потому что я сама живу здесь. Оказалось, спрос на нашу помощь есть – к нам каждый месяц обращается по 200-300 человек.

Некоторые украинские беженцы в принципе отказываются говорить по-русски или работать с русским психологом. У нас есть украиноговорящие волонтеры на этот случай. Но есть и такие беженцы, которые готовы общаться с русским психологом – они говорят, это потому что за границей русские им очень помогали. 

Сначала у нас было очень много волонтеров, но сейчас многие из них ушли в отпуск до сентября, потому что устали сильно. Технически активных психологов в данный момент работает тридцать пять. Плюс у нас есть чатик, в котором мы разбираем какие-то проблемы, в нем сейчас шестьдесят девять человек.  

Когда я увидела, что волонтеры “выгорают”, мы стали вводить небольшие оплаты из своего кармана для тех, кто работает на “горячей линии” – в основном за счет краудфандинговых мероприятий, которые я устраиваю. Остальные ничего не получают”. 

Иллюстрация compicated.life

Сейчас по всему миру действует немало центров помощи мигрантам. В том же Нью-Йорке давно работает линия бесплатной психологической помощи NYC Well, операторы которой говорят на 200 языках  – подробнее о ней и о других вариантах медицинской помощи в городе мы уже писали здесь.

А вот несколько контактов организаций психологов, которые сейчас бесплатно помогают жертвам войны в Украине, включая беженцев:

Адриатика” – команда русскоговорящих (и не только) психологов-волонтеров с начала войны дает бесплатные консультации украинским беженцам.

Complicated.life – бесплатные онлайн-консультации психологов. Большинство из специалистов здесь – англоговорящие, но есть и разговаривающие на украинском и русском.

Krisenchat – проект был создан в Германии 2020-м для психологической поддержки молодежи во время пандемии Covid-19, но с началом войны в Украине здесь стали помогать пострадавшим от нее, независимо от возраста, для чего набрали больше четырехсот русскоязычных психологов.

Бесплатная психологическая помощь из Израиля – здесь можно заполнить специальную форму, чтобы договориться о сеансе с русскоязычным психологом или получить ответ на вопрос.

LesMigraS – бесплатные психологические онлайн-консультации для ЛГБТИК+ людей на разных языках, включая украинский и русский.

HourSpace – болгарская сеть психологов, готовых оказать бесплатную помощь беженцам и жертвам войны в Украине, на русском и украинском языках.

Golden Door – группы бесплатной психологической помощи семьям иммигрантов в штате Нью-Йорк.

 

Еще на эту тему

Исторический рекорд иммиграции в США: картина демографии меняется

Новым гражданам США автоматически заменят карточку SSN по запросу

Три варианта, если забыли даты выездов-въездов в США

Начинать новую жизнь в иммиграции сложно. “Рубик” облегчает этот путь. Наша цель – помочь иммигрантам достичь успеха в США. Для этого мы пишем статьи, снимаем видео, отвечаем на ваши вопросы, организовываем семинары, создаем среду общения без агрессии и осуждения.

Над “Рубиком” работает более десяти человек, и у нас много затрат – зарплаты, хостинг и так далее. У нас нет внешних инвесторов со скрытыми мотивами. Проект основан и принадлежит журналисту и иммигрантке Катерине Пановой. “Рубик”  живет исключительно за счет рекламных доходов и поддержки аудитории.

Пожалуйста, поучаствуйте в нашей миссии помощи иммигрантам. Ваш взнос пойдет на подготовку материалов, которые помогут конкретным людям – найти работу, избежать депортации, распознать мошенников.

Поддержать Рубик