10 марта 2023

Приложение CBP One не использует распознавание лиц и не глючит, говорят пограничники. Газлайтинг?

Беженцы массово жалуются на приложение CBP One, пограничники отрицают проблему

Не так давно мы радовались революции на мексиканской границе от таможенно-пограничной службы и в подробностях рассказывали, как пользоваться мобильным приложением для просителей убежища CBP One. Подробная инструкция в письменном виде, со скриншотами и объяснениями тут. Также в этом видео мы на экране телефона показываем, как установить и пользоваться приложением.

По сути приложение стало единственным способом подать заявление на убежище и обойти “Раздел 42” – антиковидную регуляцию, позволяющую иммиграционной службе разворачивать беженцев на границе. С января приложением CBP One воспользовались более 20 000 человек.

Но на практике CBP One оказалось до невозможности глючным. На него массово жалуются соискатели убежища, а адвокаты называют приложение “газлайтингом иммигрантов”.

Лицом не удались?

Как сообщает Би-би-си, при использовании приложения CBP One беженцы жалуются на множество проблем: они не могут записаться на прием, происходит сбой геолокации, приложение виснет. Меньше шансов у беженцев со старыми мобильными телефонами, или же с плохим сигналом (а связь в Мексике, даже если это вайфай отеля, плохая – поэтому те, кто побороли приложение, советуют покупать местную мексиканскую карточку с связью 5G).

Люди с более темным цветом кожи часто сообщают, что приложение просто отклоняет их фотографии. Они часами пытаются сделать селфи, но безрезультатно. Некоторые отправляются фотографироваться в места, где есть яркий свет – например, на стройки.

Все дело в том, что технология распознавания лиц натренирована на данных “белых мужчин” (на эту тему в США есть много исследований), а хуже всего распознает женщин с более темными лицами. На практике – если вы женщина или мужчина, белый или черный, и ваше лицо не очень хорошо освещено, то не видать вам времени для прохода границы через CBP One.

Темнокожим женщинам особенно сложно сделать селфи для приложения. Фото: Envato

Впрочем, американские пограничники открещиваются. Говорят, что “приложение не использует технологию распознавания лиц”, однако настоятельно требуют, чтобы беженцы постоянно делали селфи из соображений безопасности, чтобы мобильное приложение не использовали мошенники и посредники (те самые “помогаторы” на границе, которые занимаются нелегальными услугами).

“Одно из требований безопасности приложения CBP One – это то, что человек должен делать селфи каждый раз, когда он или она хочет зайти в приложение и получить доступ к своей заявке”, – говорят пограничники в своем заявлении.

«Для меня это очень неприятная форма газлайтинга, потому что мы ее видим. Мы не придумываем, это видят все, кто работает с беженцам на границе», — сказала Эрика Пинейро, исполнительный директор Al Otro Lado – организации, которая оказывает иммигрантам юридическую и гуманитарную помощь.

Когда Эрика и другие представители благотворительных организаций пытаются добиться от пограничников ответа на вопрос “Почему CBP One так плохо работает?”, в ответ они делают вид, что не понимают, о чем речь.

“Они или отвечают, что это неправда, или говорят, что это проблема с интернетом. Я не вижу, чтобы они хотели взять за это ответственность. Они ни разу не ответили, какие реальные шаги предпринимаются, чтобы исправить ситуацию” – говорит Эрика Пинейро.

Проблема с фото актуальна не только для латиноамериканцев и африканцев. Основательница Рубика Катя Панова и сама не смогла сделать селфи через приложение CBP ONE.

Бледнолицые иммигранты из, например, России, также часами мучаются именно на этапе “сделать селфи”. Двое россиян, Яна и Станислав, которым удалось успешно воспользоваться приложением (они уже находятся в США), рассказывают, что пробовали отправить заявку много раз, вставали в шесть утра, начинали профиль с нуля, покупали местные номера телефона и прибегали к другим уловкам, чтобы побороть CBP One. Видео, где они дают советы, ссылаясь на собственный опыт, можно посмотреть вот здесь

«Глюки» приложения – решение иммиграционного кризиса?

В 2022 финансовом году иммиграционная служба зафиксировала рекордное количество просителей убежища – 2,76 миллиона человек. Существенный приток произошел за счет соискателей убежища из Венесуэлы, Гаити, Кубы и Никарагуа.

А вот в январе, когда запустили приложение, количество иммигрантов резко пошло вниз. В первый месяц 2023 года остановили на 42% меньше беженцев, чем месяцем ранее.

Совпадение? Или технические проблемы CBP ONE на текущем этапе все же стали тем самым решением проблемы иммиграционного кризиса, о котором все чаще говорят в политических кругах США.

Рубик искренне считает, что американские пограничники прекрасно понимают, что приложением CBP One со всеми его проблемами смогут воспользоваться только “сильнейшие”, и именно таким образом ограничивают количество людей, которые просят убежище.

Это шаг в сторону ограничения количества нелегальных иммигрантов – тех, кто пересекает границу в обход пограничников, перелезая через забор (он вообще не везде есть), переплывая речки и переходя пустыню. По недавно опубликованной статистике, нелегалы обходятся бюджету Америки в колоссальную сумму – $151 миллиард (подробнее об этом читайте тут)

Что делать?

По некоторым данным, слоты для прохода границы появляются в 8:00 утра по времени Мехико-Сити. Поймать это время сложно, и нужно начинать штурмовать приложение за пару часов до времени Х.

По отзывам читателей «Рубика», побороть приложение помогут такие действия:

  •  купите местную мексиканскую сим-карточку для телефона с хорошей скоростью интернета (в Мексике в отелях она низкая, и это может стать проблемой);
  • заведите новый аккаунт в приложении СBP One с нового имейла, с нуля;
  • начинайте это делать каждый день в 7:00 утра, чтобы к 8 быть готовым. Хотя Станислав, например, рассказал, что умудрялся найти время для собеседования даже после 8 утра.

 

Еще на эту тему

Сколько россиян попросили убежище в США после начала большой войны в Украине

Как отложить дело об убежище – объясняет иммиграционный адвокат

Россиянин объявил голодовку в иммиграционной тюрьме. Там кормят насильно, и это жестоко

Начинать новую жизнь в иммиграции сложно. “Рубик” облегчает этот путь. Наша цель – помочь иммигрантам достичь успеха в США. Для этого мы пишем статьи, снимаем видео, отвечаем на ваши вопросы, организовываем семинары, создаем среду общения без агрессии и осуждения.

Над “Рубиком” работает более десяти человек, и у нас много затрат – зарплаты, хостинг и так далее. У нас нет внешних инвесторов со скрытыми мотивами. Проект основан и принадлежит журналисту и иммигрантке Катерине Пановой. “Рубик”  живет исключительно за счет рекламных доходов и поддержки аудитории.

Пожалуйста, поучаствуйте в нашей миссии помощи иммигрантам. Ваш взнос пойдет на подготовку материалов, которые помогут конкретным людям – найти работу, избежать депортации, распознать мошенников.

Поддержать Рубик