Apple извинились за намеренное замедление смартфонов и пообещали все изменить
Руководство Apple попросило прощения за замедление работы телефонов без оповещения пользователей после многократных жалоб со стороны клиентов.
«Мы знаем, некоторые из вас чувствуют себя так, будто Apple ввели вас в заблуждение. Мы просим прощения», — говорится в сообщении компании.
Apple пообещали снизить цену на замену аккумулятора и добавить в обновленную версию операционной системы возможность отслеживать состояние батареи.
Теперь стоимость услуги по замене батареи для iPhone 6 и более поздних моделей сократится до $29 с $79. Снижение цены этой услуги, вероятно, позволит потребителям дольше пользоваться одним устройством.
Ранее в Apple столкнулись со шквалом критики после того, как пользователь Reddit заметил, что компания намеренно со временем занижает скорость более старых моделей.
Фанаты продукции обвиняют компанию в нарочном ухудшении работы устройств — так Apple якобы стимулирует покупателей переходить на более новые модели смартфонов. Уже спустя несколько дней против компании начали подавать судебные иски в разных штатах.
В Apple же такую критику считают беспочвенной и доказывают, что разработчики сделали это для более эффективной работы своей продукции. В компании объяснили, что это делается с целью продлить срок службы старых устройств и предоставить пользователям лучший опыт, насколько это возможно с устаревшим девайсом.
«Мы никогда не делали и не будем делать что-либо, намеренно сокращающее срок службы любого устройства Apple или ухудшающее его использование потребителями», — отмечают в Apple.
