Украинка стала лучшим менеджером отелей в Чикаго
Украинку Людмилу Червону признали лучшим менеджером отелей в Иллинойсе. Об этом объявила Ассоциация штата по продажам и маркетингу в гостиничном бизнесе, которая объединяет более 300 членов. Ее участники — гостиницы, рестораны, операторы туров и другие бизнесы, которые предоставляют услуги в сфере обслуживания.
Один из организаторов конкурса Тиффани Браун объяснила, что победителя выбирали сами члены ассоциации. Людмила получила очень большое количество положительных отзывов от коллег по отрасли, что и сделало ее победителем.
Людмила переехала в США в 1999 году, выиграв грин-карту. В Киеве она закончила аспирантуру экономического университета.
Девушка поселилась в пригороде Чикаго. Она рассказывает, что язык тогда знала плохо — в университете изучала французский и немецкий. Английский же она начала «подтягивать» с репетитором перед переездом.
Сначала было трудно, вспоминает Людмила. Ее первой работой стала упаковка товаров на кассе в супермаркете. Но уже через год она начала работать в гостиничном бизнесе. Сначала — в гостинице «Hilton» в отдел продаж, а последние четыре года — в Chicago Essex Inn на должности генерального менеджера.
Это среднего размера отель, на 254 номера, где под руководством Людмилы трудятся 60 работников. Также она время от времени преподает в местном колледже. Недавно она получила повышение, и под ее руководством будет еще один отель сети.
«Мы очень гордимся, что госпожа Червона выиграла награду «Менеджер года», — сказал старший вице-президент сети Джордж Джордан. — Она не только лучший менеджер одного из крупнейших рынков Америки, а и признана как один из лучших экспертов по управлению доходами в своей отрасли».
