С новой умной тележкой для покупок от Amazon кассир вам не понадобится
Умная тележка Dash Cart появится в одном из продуктовых магазинов в Лос-Анджелесе уже к концу этого года. Amazon, выходя из онлайн-торговли в реальный мир, намерен изменить привычный процесс покупок с помощью нетрадиционной тележки.
Dash Cart получилась не только красивая, но и умная.
У этого стильного транспортного средства есть сенсорный экран и «умная начинка», которая автоматически определяет, какие продукты (и сколько) вы кладете в нее. Когда вы закончите делать покупки, то должны будете провезти тележку через специальную полосу на выходе из магазина, которая сама проверит все, не требуя участия кассира.
Amazon старается перенести быстроту и комфорт покупок из цифровой сферы в реальный мир.
Компания весьма активно выходит на физический рынок – она уже приобрела супермаркеты Whole Foods и расширяет сеть своих магазинов Amazon Go.
Сначала Dash Cart начнет работать в продуктовом магазине Amazon в районе Woodland Hills в Лос-Анджелесе. Этот магазин не является Amazon Go, то есть в нем нет встроенных в потолок камер, датчиков и другого оборудования для автоматического отслеживания товаров, снятых с полок. Пока в магазине только собираются онлайн-заказы, а покупателей туда еще не пускают; но Amazon планирует открыть его для горожан в конце этого года.
Непонятно, почему Amazon выбрал для эксперимента обычный магазин, а не один из своих Amazon Go. Возможно, дело в том, что формат Go трудно масштабировать до размеров, необходимых для продуктового магазина с полным набором услуг.
Маркетологи говорят также, что вскоре магазины Go могут стать менее привлекательными для покупателей из-за постоянного слежения, чем магазины с умными тележками.
На данный момент технология Dash Cart рассчитана только на простые покупки. Устройство способно обрабатывать товары в объеме до двух пакетов товаров, но еще не может проанализировать полную корзину. Это означает, что в пилотном магазине Woodland Hills наряду с Dash Cart будут и обычные тележки, и стандартные кассы для тех покупателей, которые набирают больше товаров, чем позволяет умная тележка.
Дилип Кумар, вице-президент Amazon по розничной торговле и технологиям, объяснил, как работает Dash Cart. «В тележке есть камеры, весы и другие датчики, которые определяют не только название, но и количество продукта или товара, – говорит он. – Для весовых продуктов, таких, например, как яблоки, сенсорный экран тележки позволяет вам ввести код, прежде чем поместить их в корзину для взвешивания и добавления в ваш заказ».
Перед тем, как взять умную тележку, вам нужно будет войти в свою учетную запись Amazon на телефоне и отсканировать ее.
В тележку также встроен сканер купонов, который поддерживает функцию Amazon в списках покупок Alexa. Когда вы заканчиваете делать покупки, то просто выходите из магазина по специальным выделенным полосам, не ожидая очереди на кассу для оплаты покупок.
Amazon пока не раскрывает информацию о том, какие магазины будут оснащены умными тележками после Woodland Hills в Лос-Анджелесе. Но есть большая вероятность того, что в случае популярности Dash Cart их будет немало. Например, такое устройство отлично подойдет для магазинов Whole Foods. Главное – чтобы это устройство работало так же хорошо, как рекламируется.
