Люди не дают исчерпывающую информацию о врачах. Фото: vanguardcommunications.net
Онлайн-отзывы о врачах на самом деле неэффективны

Онлайн-отзывы о врачах на самом деле неэффективны

Люди не дают исчерпывающую информацию о врачах. Фото: vanguardcommunications.net
Люди не дают исчерпывающую информацию о врачах. Фото: vanguardcommunications.net

60% американцев считают, что онлайн-отзывы важны при выборе врача, показали исследования издания JAMA. Но на самом деле, это не самый эффективный способ узнать, подходит ли вам тот или иной врач. Сайты оценки докторов не предоставляют достаточной информации для того, чтобы пациент смог узнать реальную картину и принять обоснованное решение.

В сентябре 2016 года исследователи нашли 28 сайтов с онлайн-отзывами на докторов, среди которых healthgrades.com, vitals.com, rateMDs.com и Yelp. Они просмотрели 600 врачей разных специальностей, которые работают в разных американских городах. Они определили, что информации на сайте совершенно не достаточно. Люди не могут узнать, на каком языке говорит врач, мужчина это или женщина. Нет даже информации о том, какие виды страховки принимает доктор.

На 34% врачей объявлений и вовсе не было. Это, конечно, лучше, чем результаты аналогичного исследования в 2010 году. Тогда о 70% врачей никто ничего не писал. И тем не менее, нынешний результат тоже не внушает доверия к подобным сайтам.

В среднем у врачей есть по 7 отзывов, а этого явно недостаточно, чтобы сложить какое-то впечатление об их услугах. И это логично, ведь большинство людей пишут отзыв, только если очень довольны или возмущены обслуживаем.

К счастью, есть организации, которые подходят к предоставлению информации более основательно. Например, Университет здравоохранения Юты дает доступ к информации о деятельности врачей и обзорам докторов. В JAMA считают, что это приведет к более сбалансированному и целостному представлению о враче в интернете.

60% американцев считают, что онлайн-отзывы важны при выборе врача, показали исследования издания JAMA. Но на самом деле, это не самый эффективный способ узнать, подходит ли вам тот или иной врач. Сайты оценки докторов не предоставляют достаточной информации для того, чтобы пациент смог узнать реальную картину и принять обоснованное решение. В сентябре 2016 года исследователи нашли […]