Иммиграционная служба ввела возможность онлайн перенести время снятия отпечатков пальцев
Теперь можно самостоятельно перенести встречу с биометрическими службами онлайн. Но есть нюанс: переносить можно не бесконечно. Кто может переносить дату или время снятия отпечатков пальцев, по каким причинам, и как это сделать?
Раньше, чтобы запросить перенос даты снятия отпечатков пальцев, нужно было обязательно звонить в контактный центр Иммиграционной службы. Это было не очень удобно, так как дозвониться туда – тот еще квест.
Теперь все гораздо проще: вы это можете сделать самостоятельно онлайн. О таком нововведении сообщила иммиграционная служба.
Новый инструмент самообслуживания, который работает с 28 июня, позволяет тем, у кого есть онлайн-аккаунт USCIS, запрашивающим льготы, их адвокатам и аккредитованным представителям переносить большинство встреч в биометрических службах. Доступ к инструменту переназначения встреч для биометрических услуг можно получить через онлайн-аккаунт независимо от того, отправили вы дело онлайн или по почте.
Но переносить нужно не постфактум (если вы забыли прийти), а только не позднее чем за 12 часов до назначенной вам встречи. Кроме того, это можно сделать всего 2 раза.
Для переноса вы также можете по старинке позвонить в контактный центр Иммиграционной службы, но USCIS настоятельно рекомендует использовать новый инструмент, чтобы сэкономить время, повысить эффективность и сократить количество звонков в контактный центр.
Иммиграционная служба лишь в крайних случаях может рассмотреть несвоевременный запрос на перенос даты встречи для получения биометрических данных и последствия неявки на встречу. Подробнее об этом рассказывается в Руководстве по политике USCIS.
Уважительной причиной для переноса времени снятия отпечатков пальцев считаются:
- болезнь, визит к врачу или госпитализация;
- заранее запланированная поездка;
- значимые жизненные события, такие как свадьба, похороны или выпускной вечер;
- невозможность добраться до места встречи;
- невозможность получить отпуск от работы или обязанностей по уходу;
- уведомление о несвоевременной доставке или непредоставлении биометрических услуг.
Если вам экстренно нужно перенести время встречи с биометрическими службами – звоните в контактный центр. Иммиграционная служба принимает такие запросы позднее 12 часов до назначенного времени только по телефону: онлайн, по почте или лично в офисе перенести встречу в последний момент не получится.
