Facebook покидают топовые рекламодатели. Все из-за протестов

Марк Цукерберг и Шерил Сэндберг попытались вернуть рекламодателей. Фото nbcnews.com

Компания Facebook оказалась в сложной ситуации: топовые рекламодатели приостановили сотрудничество с ней, а все из-за правил социальной сети. Якобы Facebook совсем не старается пресекать ненавистнические, расистские и просто оскорбительные высказывания пользователей, что в свете протестов “недопустимо”. 

Чтобы избежать потери рекламодателей, Марк Цукерберг и Шерил Сэндберг, топ-менеджеры Facebook, встретились с группами по гражданским правам. Встреча прошла в формате видеоконференции в Zoom и длилась больше часа. Но добиться каких-то изменений не получилось. 

Почему бойкотируют Facebook? 

Facebook и раньше обвиняли в том, что модераторы почти не “чистят” посты и разрешают высказывать любое мнение по любому поводу, даже если это мнение может нанести вред кому-то другому. 

Но когда начались протесты, конкуренты Facebook, вроде Twitter и Snapchat ввели новые правила для своего сообщества: они стали проверять посты на достоверность и ставили ярлык “сомнительная информация”, если те проверку не проходили. В первую очередь это касается постов Дональда Трампа, который любит яркие и не всегда верные высказывания. 

Facebook же ничего не сделал. Компания настаивала, что все имеют право на свободу слова. И что Facebook “никогда не был в роли судьи”, решая, каким постам быть на платформе, а каким нет. 

Так в Twitter теперь подписывают твиты, содержащие неверную информацию. Фото mediaite.com

Общественность это возмутило. Даже сотрудники компании объявили виртуальный бойкот руководителям в прошлом месяце. А группы по гражданским правам провели акцию “Stop Hate for Profit” (“остановим распространение ненависти ради наживы”), в которой призвали крупнейших рекламодателей Facebook отказаться от сотрудничества с компанией. 

Как написано на сайте группы Anti-Defamation League (Антидиффамационная лига), организовавшей эту акцию, Facebook виновен в следующем:

  • компания подстрекала к насилию против демонстрантов;
  • она назвала Breitbart News “надежным новостным источником”, а Daily Caller “источником фактов”, хотя оба издания известны сотрудничеством с белыми националистами; 
  • она закрывала глаза на давление на избирателей во время выборов.

“Facebook может все. Остановить ненавистнические посты против темнокожих. Запретить посты, отрицающие Холокост.  Но компания этого не делает. И так как 99% из $70 миллиардов, которые Facebook зарабатывает, он получает от рекламы, мы призываем все компании бойкотировать Facebook. Пока не появятся хоть какие-то изменения в лучшую сторону”, – написано на сайте организации. 

И эту акцию поддержало уже более 90 компаний, включая Levi’s, Verizon, Coca-Cola, Mozilla, Adidas, Playstation, Puma, Viber и Unilever. Полный список вы найдете здесь. Одни заявили, что снимают рекламу только на месяц, другие – что будут ждать, когда Facebook предпримет какие-то меры.  

Что делает Facebook?

Для компании потеря рекламодателей – большой удар, это грозит невероятными убытками. Поэтому руководители сразу сообщили, что они работают над исправлением ошибок и готовы все обсудить лично. Именно такая встреча с группами по гражданским правам (среди них Антидиффамационная лига, Национальная ассоциация содействия прогрессу цветного населения и другие) прошла в эту среду, 8 июля. 

Накануне встречи группы разместили список из 10 требований, среди которых:

  • нанять топ-менеджера с опытом работы в сфере гражданских прав;
  • проходить регулярные аудиты гражданских прав;
  • обновлять правила поведения в сообществе.

В итоге все остались недовольны встречей. Противники Facebook утверждают, что компания в принципе не понимает, в чем ее обвиняют, и просто пытается вернуть рекламодателей любой ценой. Она согласилась только нанять топ-менеджера, но остальные пункты пока не приняла. 

Также встречу назвали повторением разговора двухгодичной давности, когда Facebook тоже предъявляли обвинения в разжигании ненависти. Тогда компания пообщалась с критиками, но в итоге ничего не сделала. 

На этот раз Facebook все же может как-то поменяться. Возможно, поможет бойкот рекламодателей, на надежды на это мало. На закрытой встрече с сотрудниками Марк Цукерберг заявил, что рекламодатели в любом случае вернутся. Так что группам по гражданским правам, скорее всего, придется придумать другие способы надавить на компанию. 

Еще на эту тему

Секс-скандал с губернатором Нью-Йорка Эндрю Куомо: он приставал к своим помощницам

Вакцину от Johnson & Johnson одобрили, но в обществе ее называют “прививкой второго сорта”. Это правда?

Новая коронапомощь: демократы предлагают дать по $1400 на человека

Начинать новую жизнь в иммиграции сложно. “Рубик” облегчает этот путь. Наша цель – помочь иммигрантам достичь успеха в США. Для этого мы пишем статьи, снимаем видео, отвечаем на ваши вопросы, организовываем семинары, создаем среду общения без агрессии и осуждения в наших соцмедиа.

Над “Рубиком” работает более десяти человек, и у нас много затрат – зарплаты, хостинг и так далее. У нас нет внешних инвесторов со скрытыми мотивами. Проект основан и принадлежит журналисту и иммигрантке Катерине Пановой. “Рубик”  живет исключительно за счет рекламных доходов и поддержки аудитории.

Пожалуйста, поучаствуйте в нашей миссии помощи иммигрантам. Ваш взнос пойдет на подготовку материалов, которые помогут конкретным людям – найти работу, избежать депортации, распознать мошенников.

Поддержать Рубик
Заказать консультацию