Бизнес иммигрантов: как россиянин открыл компанию по онлайн-торговле мебелью в Пенсильвании
Алексей Рудасков – совладелец компании Cabinets Bay, LLC, поставляющей мебель для кухонь и ванных комнат.
Это полнофукциональный онлайн-магазин, работающий по принципу дропшиппинга. То есть поставка товаров происходит напрямую – от поставщика к покупателю, а продавец (посредник) не хранит товары у себя на складе или вовсе обходится без него. Товары отправляются заказчику непосредственно со склада производителя, поставщика, оптовика или дистрибьютора.
Их офис находится в Филадельфии, Пенсильвания.
Помимо Алексея и его друга в компании также работают по аутсорсингу сотрудники из Украины и России.
Среди услуг, которые предоставляют в Cabinets Bay – индивидуальные дизайны, бесплатная доставка (причем можно заказать мебель как в разобранном, так и в собранном виде). Алексей объясняет, что разница только в цене (около 30%) и сроках (собранная идет на неделю дольше).
Мебель доставляют во все штаты, кроме Гавайев и Аляски.
Уже немало довольных клиентов написали хорошие отзывы о работе компании Cabinets Bay.
По словам Алексея, в этом бизнесе очень высокая конкуренция. “Есть несколько подобных крупных сайтов и много мелких, – рассказывает он. – Мы ориентируемся на большие компании, пытаемся максимально приблизить функционал к ним. В принципе, все продают одни и те же товары. Есть список проверенных поставщиков. И наши конкуренты тоже с ними работают”.
– Как, когда и откуда вы приехали в США?
– Я из России, из города Волжский Волгоградской области. Там работал графическим дизайнером в рекламном издании. Приехал 5 лет назад по программе Work and Travel. Первый год где только ни работал, даже в парке аттракционов. За это время приобрел столько навыков – и по работе, и в плане жизненного опыта.
Сейчас в США нахожусь на рабочей визе.
– Когда вы открыли этот бизнес и что послужило причиной, толчком, вдохновением?
– Бизнес мы открыли летом 2019 вместе с другом. Я к тому времени работал в подобной компании около трех лет, но со временем количество обязанностей стало превышать заработки. Толчком послужил отказ начальника повышать зарплату.
Тогда друг предложил выступить в роли инвестора. Он работал на тот момент дальнобойщиком и имел свой трак. Бизнес открыли 50/50: мои знания, его деньги. Тогда и я ушёл с работы, и друг – из тракового бизнеса.
То есть я решил инвестировать в свои знания и опыт.
Компания, где я работал до этого, тоже занималась онлайн-торговлей, а я занимался их сайтом.
Со временем мои руководители стали перекладывать на меня все больше своих обязанностей. В результате, я многое знал и делал от имени руководителя и менеджеров, выучил бизнес с нуля, что и как говорить клиентам, поставщикам, как собирать заказы. То есть узнал все рабочие процессы изнутри.
– Сколько вы на этом бизнесе зарабатываете?
– Бизнес свежий, так как с лета 2019 до февраля 2020 мы были заняты подготовкой сайта и заключением договоров с поставщиками. После этого вся прибыль уходит на улучшение сайта и увеличение рекламных мощностей. Выводим из бизнеса только деньги на жизнь и оплату счетов.
Всё, что зарабатывается свыше плана – снова уходит в оборот. Заработок минимальный, на данный момент, но оборот у компании с февраля 2020 свыше $200 000.
Наши крупные конкуренты вкладывают в рекламу около $70 тысяч в месяц, мы уже сумели подняться до $15 тысяч.
– Какие трудности вам пришлось преодолеть с этим бизнесом?
– Каждый шаг – это трудность. Сделать дизайн сайта (делал сам), найти SEO-специалистов, найти грамотного программиста, который сможет сверстать всё за адекватные деньги. Помимо этого – заключить контракты с поставщиками, снять офисное помещение, которое удовлетворяло бы требованиям к презентационным комнатам.
Кроме того, вечные проверки с замораживанием счетов от PayPal, который является нашим “кассовым аппаратом”, и подключение кредитно-карточного бюро на сайт, чтобы выдавать людям кредиты – это тоже много времени и стресса.
Ну и, конечно же, главное – пережить локдаун из-за ковида.
Поскольку наша компания новая – удалось получить только $2000 в качестве помощи от государства. Хотя на тот момент только месячный рекламный бюджет был $3000.
К сожалению, легко не было ни на одном из этапов. Работаем по принципу “самый лёгкий день был вчера”.
На самом деле, легче всего было открыть бизнес: бухгалтеру $300 – и зарегистрировали компанию.
– Насколько важным фактором в вашем успехе является то, что вы – иммигрант?
– И я, и мой друг – иммигранты. И это никак не повлияло ни на открытие, ни на ведение бизнеса.
