В Google забыли рассказать о встроенных микрофонах в устройствах Nest
Компания Google встроила микрофоны во все устройства для охраны дома Nest Guard. Но пользователей об этом не предупредили. Nest предлагает широкий спектр продуктов: детекторы дыма, видеодомофоны, камеры видеонаблюдения и другие системы безопасности.
Наличие микрофонов никогда не указывали ни в какой документации или других общедоступных материалах о Nest. Аппараты встроены в каждый пульт управления системой.
В Google сразу же извинились и заявили, что это была человеческая ошибка: указать микрофон в документах просто забыли. «Микрофон на устройстве никогда не был секретным и должен был быть указан в технических характеристиках, – сказал представитель компании. – Это была ошибка с нашей стороны».
В Google говорят, что микрофон никогда не включали. Он активируется только тогда, когда пользователи специально разрешают эту опцию.
Также в компании сказали, что микрофон изначально был включен в Nest Guard для возможности добавления новых функций безопасности (например, чтобы был слышен звук разбитого стекла). Google заявил, что укажет микрофон в будущих обновлениях для интеграции с Assistant.
Даже если это так, ситуация вызовет беспокойство среди пользователей, так как потребители все более настороженно относятся к прослушке и краже данных со стороны крупных технологических компаний.
Для Google это открытие особенно проблематично. Оно напоминает о предыдущих спорах о конфиденциальности. Так, в 2010 году оказалось, что автомобили Street View «случайно» собирали личные данные, передаваемые по незащищенным Wi-Fi-сетям потребителей.
Google купил Nest в 2014 году за $3,2 миллиарда. Компания стала самостоятельной компанией в 2015 году, когда Google превратился в Alphabet, но в феврале 2018 года ее вернули в Google.