Сроки ожидания ответов от USCIS изменились

Иммиграционная служба США обновила правила помощи иммигрантам. Ведомство подробно описало, на какую помощь могут рассчитывать приезжие. А срок рассмотрения вопросов иммигрантов увеличился, и это стоит учитывать, когда вы планируете свою иммиграционную историю. Теперь отвечать вам будут не 15 календарных, а 15 рабочих дней.

Иммиграционная служба обновила информацию о доступных текущих инструментах помощи в рассмотрении дел, отобразив новые онлайн-ресурсы.

Об этом говорится на сайте иммиграционной службы США.

Ведомство добавило главу, посвященную изменениям адреса для корреспонденции, с напоминанием, что они не обновляют адрес, если нет конкретного запроса на его изменение. USCIS рекомендует как можно скорее отправлять сведения об изменении адреса в онлайн-аккаунте USCIS, после переезда или при необходимости обновления.

В инструкциях добавили ссылку на веб-страницу «Связаться с нами», где иммигранты могут найти подробную информацию о помощи, касающуюся конкретной программы; а также контакты для связи с сотрудниками службы.

Ведомство обновляет и уточняет информацию о предоставлении обратной связи в USCIS.

Обновленное Руководство по политике меняет сроки ответа на запросы на обслуживание с 15 календарных дней на 15 рабочих дней. Таким образом, ждать ответ теперь придется 3 рабочие недели вместо двух.

«Временные рамки в 15 рабочих дней являются текущей практикой, поэтому обновление согласует руководство по политике с существующей практикой», — уточнили в Агентстве.

Иммиграционная служба также убрала временные рамки для обработки приоритетных запросов на обслуживание, но сохранила приоритетную обработку определенных категорий запросов.

«Эти изменения направлены на лучшее соответствие ожиданий заинтересованных сторон времени ответа агентства», — объяснили в USCIS.