22 декабря 2020

“Откройте сердце!”. Как расположить к себе собеседника за минуту – с коучем Наташей Мэдсен

Наташа Мэдсен

Как вести себя на онлайн-переговорах по трудоустройству? Как противостоять давлению и агрессии переговорщиков? Как перестать волноваться и проявить себя с лучшей стороны?

Об этом, и не только, читателям “Рубика” рассказала Наташа Мэдсен.

Наташа  – сертифицированный НЛП-коуч, мастер гипнотерапии, специалист по преодолению посттравматического опыта, процессуальный психолог, энергопрактик, член Ассоциации интегративной психологии.

Как коуч, Наташа помогла сотням иммигрантов начать новую жизнь в США. Для таких занятий она разработала полугодовою программу и двухдневные тренинги. Их посещают и состоятельные люди, и те, кому пока не везёт с заработками, и мамы, которые не знают, как выйти на работу после “декрета”, который в США ценить не принято. Итог занятий – больше уверенности в себе и оптимизма.

В США Наташа приехала в 1999-м году. До этого жила в Новосибирске и в Германии.

Её новая жизнь началась в Чикаго. В настоящее время Наташа Мэдсен практикует в Калифорнии, проводит занятия онлайн.

Работала в крупных компаниях – Google, Siemens, Yahoo.

Полную видеоверсию разговора можно посмотреть на нашем YouTube-канале по этой ссылке.

– Как действовать во время звонков и видеозвонков рекрутеров? Часто такие собеседования проводят индусы с сильным акцентом, которых трудно понять. Они задают какие-то формальные вопросы и, кажется, вообще никак не заинтересованы в разговоре.

– Самое главное – найти контакт с рекрутером. То есть разговориться, расслабиться, поймать единую волну. Для начала нужно сделать человеку комплимент.

Американцы любят комплименты и делают их везде и в любое время.

К тому же, каждого американца можно спросить, откуда он, как дела у его детей (если вы знаете, что они у него есть). 

Но есть более глубокая техника (Match and mirror), которую очень умело используют продажники, позволяющая вступить в контакт с человеком за минуту-две. Это своеобразное отзеркаливание, то есть когда мы копируем жесты и позы  вашего собеседника. Если он скрестил руки или склонил голову набок – сделайте так же. Или если он откинулся на спинку стула – вы тоже повторите это. Через пару минут вы почувствуете комфорт в общении, как будто вы давно знаете этого человека. Если продолжать эту технику еще дальше – то нужно даже добиваться, чтобы совпадал ритм вашего дыхания.

На самом деле, мы всегда бессознательно делаем это при общении со знакомыми людьми.

Но если это делать более осознанно, можно добиться потрясающих результатов.

Причем эта техника работает даже в тех случаях, если вам некомфортно говорить. Даже недовольную официантку в кафе можно сделать приветливой и улыбчивой.

Это помогает сделать ваши отношения с собеседником более доверительными и ломает барьеры между вами.

– Бывают ситуации, когда ваш собеседник агрессивен и давит на вас. К тому же, допустим, он более опытный переговорщик. Есть ли какие-то техники на этот случай?

– Техника Match and mirror поможет вам и в этом случае. Одного моего коллегу-коуча как-то пригласили на важные переговоры в военной сфере. Там генералы никак не могли договориться друг с другом. И практически все, что коллега делал в эти три дня – это сидел напротив самого агрессивно настроенного генерала и копировал его позы.

– А если вас собеседует сразу несколько человек, а не один? Как себя почувствовать комфортно в этой ситуации?

– Нужно настроить у себя некое мощное ресурсное состояние. Иногда люди настолько волнуются, что забывают о том, что необходимо собраться, – такой у них внутри расколбас.

Первая техника для подобных случаев. До того, как вы войдете в комнату на собеседование, зайдите в туалет буквально на пару минут и встаньте там в позу победителя: руки вверх, счастливое лицо и улыбка до ушей – вау! Что при этом происходит? Наши мышцы моментально посылают соответствующие сигналы в мозг. Даже гормональный фон меняется. А зайдя на интервью, сохраняйте прямую спину и улыбку.

И вторая техника (так тренируют спикеров, выступающих перед большим количеством людей) – это техника древних гавайцев, когда, по сути, нужно быстро достичь состояния дзэн.

Все, что нужно сделать – это перевести свое зрение из туннельного в периферийное.

Когда вы не фокусируетесь на какой-то одной цели впереди себя, а как бы охватываете зрением пространство вокруг себя. Это дает легкую расслабленность и даже некий транс. В таком состоянии расширенного сознания вы способны видеть сразу всю аудиторию и оценивать ее реакцию.

Есть еще одна техника, которую можно применять в общении с людьми, с которыми вам особенно некомфортно. Просто дайте себе намерение соединиться сердцами с ними. Это поможет в первую очередь вам самим успокоиться и настроиться на более позитивный лад.

Еще на эту тему

Женщины до 40 лет чаще имеют побочные эффекты от вакцины

Чем закончилось дело “Кэрен”, которая хотела сдать полиции черного мужчину, наблюдающего за птицами в Централ-парке

Бывшая светская львица не убирает в своей тюремной камере и не смывает в туалете

Начинать новую жизнь в иммиграции сложно. “Рубик” облегчает этот путь. Наша цель – помочь иммигрантам достичь успеха в США. Для этого мы пишем статьи, снимаем видео, отвечаем на ваши вопросы, организовываем семинары, создаем среду общения без агрессии и осуждения в наших соцмедиа.

Над “Рубиком” работает более десяти человек, и у нас много затрат – зарплаты, хостинг и так далее. У нас нет внешних инвесторов со скрытыми мотивами. Проект основан и принадлежит журналисту и иммигрантке Катерине Пановой. “Рубик”  живет исключительно за счет рекламных доходов и поддержки аудитории.

Пожалуйста, поучаствуйте в нашей миссии помощи иммигрантам. Ваш взнос пойдет на подготовку материалов, которые помогут конкретным людям – найти работу, избежать депортации, распознать мошенников.

Поддержать Рубик
Заказать консультацию