Может ли интернет сломаться из-за нагрузки во время пандемии?
Интернет стал медленнее в 88 из 200 самых крупных городов в США. Скорость скачивания местами упала на 40%. По некоторым данным, нагрузка на сеть по всему миру выросла на 50%. В США пока приводят более скромные цифры: с 1 января по 22 марта интернет-трафик вырос на 18%, по данным компании Cloudflare.
Может ли американский интернет «сломаться» от коронавируса?
Давайте начнем с того, что в США скорость упала больше всего не в тех городах, которые серьезнее всего пострадали от коронавируса.
Многие наши читатели написали, что не заметили почти никаких изменений в скорости интернета: Валерия Колодий из Эдмонта, Оклахома, Леся Бойко и Лана Спаркс из Техаса, Евгения Головко из Огайо, Андрей Алешин из Джорджии и другие. А у основательницы “Рубика” Катерины Пановой из Нью-Джерси телефон по-прежнему “летает”, при этом в квартире только “совсем чуток замедлился”.
В Лос-Анджелесе, Чикаго, Бруклине, Сан-Франциско, Сиэтле интернет как был быстрым, так и остался, почти ничего не поменялось, заключили в отчете издания BroadbandNow.
В Нью-Йорке, который сейчас стал эпицентром эпидемии, скорость скачивания за последнюю неделю упала на 24% (сравнивают с предыдущими десятью неделями). Домашние сети в городе, впрочем, держатся нормально, со средней скоростью в 52 мегабит в секунду.
А вот в этих четырех городах скорость интернета упала на 40% (или почти 40%):
Остин, Техас (-44%),
Уинстон-Сейлем, Северная Каролина (-41%)
Окснард, Калифорния (-42%).
Сан-Хосе, Калифорния (-38%)
Чтобы проверить скорость своего интернета:
- Зайдите на Google.com.
- Напишите internet speed test.
- Нажмите на кнопку Run Speed Test.
Вот список городов, где скорость упала на 20% и более:
Остин, Техас (-44%);
Шарлотт, Северная Каролина (-24%);
Фейетвилл, Северная Каролина (-22%);
Форт-Лодердейл, Флорида (-29%);
Хайалиа, Флорида (-21%);
Хьюстон, Техас (-24%);
Ирвин, Калифорния (-20%);
Джерси-Сити, Нью-Джерси(-25%);
Канзас-Сити, Миссури (-25%);
Лоренсвиль, Джорджия (-24%);
Литтлтон, Колорадо (-22%);
Мариетта, Джорджия (-29%);
Майами, Флорида (-27%);
Нэшвилл, Теннесси (-20%);
Нью-Йорк, Нью-Йорк (-24%);
Омаха, Небраска (-24%);
Оверленд-Парк, Канзас (-33%);
Окснард, Калифорния (-42%);
Плейно, Техас (-31%);
Роли, Северная Каролина (-20%);
Рочестер, Нью-Йорк (-33%);
Сент-Луис, Миссури (-21%)
Сент-Пол, Миннесота (-29%);
Сан-Хосе, Калифорния (-38%);
Скоттсдейл, Аризона (-32%);
Вашингтон, округ Колумбия (-30%);
Уинстон-Сэйлем, Северная Каролина (-41%).
Как видно, скорость интернета снизилась во многих городах, где зафиксировано очень мало случаев заражения коронавирусом и где людей попросили оставаться дома относительно недавно.
Интернет не сломается, а вот приложения и платформы могут
Мэтью Принс, генеральный директор Cloudflare, объяснил, что, поскольку интернет может выдержать в течение нескольких часов трафик Суперкубка, он в состоянии справиться с подобным всплеском “в течение четырех недель или четырех месяцев или сколь угодно долгого периода”.
Интернет сам по себе – невероятно прочная и устойчивая сеть, которая приспособлена к огромным скачкам трафика. Но платформы и приложения, которые делают интернет полезным, менее устойчивы в подобным нагрузкам.
Именно поэтому Марк Цукерберг признался на этой неделе, что его Facebook (компании также принадлежит Instagram и WhatsApp) просто старается удержаться на плаву, поскольку использование ее приложений и платформ взлетело до рекордных максимумов.
Фейсбук и другие компании принимают меры — ограничивают скорость для пользователей, чтобы не перегружать сеть.
Sony (производитель приставки Playstation) стал замедлять скорость скачивания игр. С играми для X-box от Microsoft скорее всего уже происходит то же самое. Такие компании, как YouTube, Amazon, Apple, Facebook, Disney и Netflix (последняя — по просьбе Евросоюза, где более старая инфраструктура), уже замедлили скорость стриминга в Европе, ведь сейчас фильмы онлайн смотрят намного больше людей. Если вы смотрите что-то на YouTube из США, то можете обратить внимание, что теперь качество видео по умолчанию стоит не самое высокое из доступных (это можно проверить в Settings-Quality).
Платформы и сервисы для удаленной работы, конечно, тоже почувствовали скачок. Microsoft Teams и особенно Zoom уже на пределе, пытаясь удовлетворить требования пользователей. У программы Teams, предназначенной, в основном, для корпоративных видеоконференций, коммуникаций и обмена файлами, количество пользователей выросло с 32 до 44 миллионов всего за неделю с 11 по 18 марта. Это рост в 37,5% .
Zoom сообщает, что его программное обеспечение имеет “ухудшенную производительность”, а телефонная служба – “частично отключена”. Но они пытаются наладить работу и даже предлагают бесплатные видеоконференции для школ. Кроме того, Zoom снял 40-минутное ограничение в бесплатном пакете Zoom Basic.
По мнению аналитиков JPMorgan, в этом есть стратегический смысл: “Привлечение большего числа пользователей приведет к еще большему проникновению компании на рынок в долгосрочной перспективе».
За последнюю неделю акции Zoom на бирже выросли из-за резкого роста числа пользователей и сессий в условиях карантина.
Google, судя по данным DownDetector, и количеству упоминаний об отключениях в социальных сетях, похоже, удается лучше всех остальных переносить повышенную нагрузку. И “дедушка” видеоконференций, инструмент для бизнес-встреч Webex от Cisco, тоже хорошо справляется с наплывом пользователей.
Стоит отметить, что получить четкую картину без достоверной статистики самих компаний трудно — в настоящее время далеко не все делятся этой информацией.
Что делают интернет-провайдеры
Интернет-провайдеры пытаются помочь. К примеру, в Миннеаполисе Comcast и USInternet развернули бесплатные точки доступа в интернет по всему городу, а также начали предоставлять бесплатное и неограниченное подключение к интернету для людей с низким доходом (план назвали Internet Essentials). И в других городах Comcast открыл свою сеть точек доступа к WiFi, чтобы сделать его бесплатным как для собственных клиентов, так и для не-клиентов. Компания также отменяет любые ограничения на данные и готова “прощать” задержки с оплатой счетов.
Узнайте у своего интернет-провайдера, какие у него есть варианты для жителей вашего города (по вашему индексу).
Пользователи просто поменяли дислокацию
Большинство людей, которые сейчас входят в сеть из дома, — это те же люди, которые просто не делают этого из офиса в то же самое время.
Проблема заключается не в нехватке мощностей сети, а в том, что она может быть перегружена внезапными скачками спроса.
Почему скорость падает и как ее улучшить
Интернет клиентам предоставляется так:
- Интернет-провайдеры 1-го уровня – это крупные международные телекоммуникационные компании, такие как Verizon и AT&T.
- Интернет-провайдеры 2-го уровня обрабатывают большой региональный трафик (Cox Communications, например).
- Интернет-провайдеры 3-го уровня предоставляют интернет в ваш дом или офис.
Обычно проблемы возникают на последнем этапе. Если вы работаете в большой компании, ваш офисный интернет — это, скорее всего, оптоволоконная связь, которая имеет очень высокую пропускную способность. Ваш рабочий компьютер может иметь гигабитную скорость, достаточную для быстрого высококачественного соединения в Zoom. Однако у вас дома инфраструктура другая – вот почему вы видите огромную разницу между скоростью интернета в офисе и дома.
О том, что интернет дома стал “тормозить”, нам написали читатели из разных городов и штатов: Лола Саркисян из Бруклина, Нью-Йорк, Лена Гараева из Майами, Флорида, Наталья Гончарова из Форт-Лодердейла, Флорида, Андрей Панченко из Нью-Йорка, Даша Амос из Аризоны и многие другие.
Имеет также большое значение, сколько устройств подключено к вашей сети. Если одновременно вы смотрите Netflix на своем телевизоре, кто-то в вашем доме играет в видеоигру онлайн, а еще кто-то разговаривает в FaceTime, то неизбежно возникнут проблемы. Большое количество подключенных устройств, выполняющих задачи с высокой пропускной способностью, обычно означает большую перегрузку в домашней сети и, как следствие, уменьшение скорости.
Хотите, чтобы интернет был быстрее — сами не перегружайте сеть.
Скорость падает к вечеру
Вот как “звучат” в эти дни американцы в начале каждого рабочего дня: «Все ли меня слышат? Можно ли попросить отключить звук всех, кто сейчас не говорит? У кого есть собаки или дети рядом, можно ли удалить их из комнаты или выключить микрофон?”…
В течение дня (с учетом часовых поясов) проблемы усиливаются, по мере того как все больше и больше людей просыпаются и подключаются к своим компьютерам для связи.
Через три часа после того, как просыпается Нью-Йорк, в интернет выходит Калифорния (центр технической активности в Америке), и скорость становится хуже.
Наша читательница Ирина из Бруклина, Нью-Йорк, пишет, что во время лекции по Zoom “интернет 3 раза прерывался, ужасно нервирует это”. София Моррисон из Атланты, Джорджия, тоже заметила, что “интернет стал сильно тормозить по вечерам”.
Есть шутка о том, что интернет был создан для того, чтобы выжить в ядерном апокалипсисе. Конечно, это миф, хотя, как известно, в каждой шутке… Так или иначе, понадобится намного больше, чем несколько миллионов видеоконференций в Zoom и потоков Netflix, чтобы сломать интернет.
Не попадайтесь на удочку мошенникам
В последнее время в соцсетях и мессенджерах стали появляться ложные сообщения о том, что Netflix раздает бесплатный доступ на время изоляции из-за пандемии. Якобы, для этого просто нужно пройти по такой-то ссылке.
Представитель Netflix сообщил Business Insider, что компания не делает этого.
Netflix всегда был целью мошенников для фишинговых схем, которые пытаются выманить у людей их личные данные. Сейчас мошенники просто в очередной раз стараются получить эту информацию, рассылая сообщения, что платежная информация на счетах подписчиков должна быть обновлена.
