Как Гари Вайнерчук, иммигрант из Беларуси, стал суперзвездой винного мира и гуру интернет-маркетинга
К своим 45 годам Гари Вайнерчук, сын иммигрантов из Беларуси, успел открыть около 20 бизнесов. Он стал пионером в интернет-маркетинге и инфлюенсером в мире вина и бизнеса в целом.
На сегодняшний день состояние Гари оценивается в $200 миллионов. Он помог другим бизнесам выйти на миллионный оборот, а потом выпустил несколько книг, где поделился секретами своей работы.
А ведь все начиналось с создания сайта для небольшого винного магазина, основанного отцом Гари.
“Рубик” рассказывает историю иммигранта из Беларуси, который признался, что своим успехом во многом обязан матери.
Бейсбольные карточки помогли познать бизнес
Гари, который на самом деле Геннадий, родился в советской Белоруссии. Его родители – советские евреи, решившие иммигрировать в США спустя пару лет после рождения сына. В 1979 году семья оказалась в Квинсе, Нью-Йорк, где сняла небольшую квартиру.
Денег у них не было, языка никто не знал, и даже сертификат об образовании нигде не принимали. Работу найти было практически невозможно.
“У нас ничего не было. Кроме пары родственников, живших неподалеку. Я плохо помню своего пра-прадеда, но вспоминаю, что мы часто гуляли с ним в парке. Однажды он даже сделал для меня велосипед из запчастей, что нашел на свалке. Вообще на свалке наши родственники бывали часто – бабушка с дедушкой находили там всякое барахло и потом перепродавали на гаражных распродажах.
Узнав об этом, мои родители были в шоке.
Как же так, нам же рассказывали, что Америка купается в золоте!
А оказалось, тут нужно по помойкам лазить, чтобы прокормиться”, – рассказывает Гари.
При переезде они сильно рассчитывали на дядю, обеспеченного человека, однако он умер незадолго до приезда семьи в США. Но родня дяди своих не бросила и предложила отцу Гари работу в магазине алкоголя. При этом отец вообще не знал языка. Но за несколько лет упорной работы дорос до менеджера. Его зарплата помогла семье переехать в Нью-Джерси.
“Мой отец так хорошо работал, что начальник это заметил и предложил выкупить половину бизнеса. Я считаю, что это невероятное достижение – с нуля, без языка, стать настоящим бизнесменом. Я восхищаюсь своим отцом”, – говорит Гари.
Спустя 10 лет после переезда в США семья купила свой небольшой магазинчик и назвала его Shopper’s Discount Liquors.
Но бизнес не расширялся, потому что отец Гари не делал наценку на алкоголь, его вообще мало волновала прибыль. Он мечтал сделать свой магазин лучшим в городе, а деньги уже дело последнее.
И тут в бизнес вступил Гари. На тот момент ему было уже 14 лет. В школе он учился плохо, получая хорошие оценки только по предметам, которые ему нравились. Вроде истории. А физика и химия его мало интересовали.
Но семья на это не обращала внимание. Отец был с головой в работе, а мама понимала, что отметки – не самое важное. Хотя они и наказывала сына за плохие оценки. Все понимали, что Гари будет работать в магазине после школы.
“Я стал подрабатывать по выходным в магазине, приобщаться к семейному бизнесу. И мне это жутко не нравилось.
Я с 9 лет продавал бейсбольные карточки и хорошо на этом зарабатывал. А тут приходилось вкалывать за $2-3 в час.
Но я быстро понял, что люди любят коллекционировать вино так же, как и спортивные карточки. И это стало триггером”, – говорит Гари.
Именно карточки помогли ему познать основы бизнеса. Он к 14 годам понимал, как важно сделать красивые и понятные таблички, где поставить стол, чтобы клиентов было больше, как общаться с людьми. И применил все навыки в магазине отца.
Первое, что он сделал – повесил таблички на товары, чтобы их лучше замечали. Затем поменял местами товары, поставив на первые полки самый выгодный алкоголь. Отец Гари даже не мешал, прислушивался ко всем советам. Он знал, что рано или поздно сын займет его место в бизнесе.
Первый сайт о вине и привлечение клиентов
О колледже тоже никто не задумывался. Мама спросила Гари о колледже в феврале, за пару месяцев до окончания школы – мол, что делаем, куда поступаем? Он рассмеялся тогда и ответил, что эта тема уже закрыта, слишком поздно подавать документы.
“Я сказал, что займусь бизнесом, как все хотели. На что моя мама Тамара, которая всегда была очень ласкова, ткнула меня пальцем и сказала: “ты пойдешь в колледж любой ценой”. И я пошел”, – рассказывает Гари.
Уже в кругу студентов он узнал об интернете. И увидел в этом шанс расширить бизнес. Создал сайт для продажи вина и назвал его Wine Library. Отцу название тоже понравилось, он потом свой магазин переименовал.
“В колледже я также понял, что совершенно не разбираюсь в вине. Люди вокруг меня обсуждали всякие нотки, а я их вообще не чувствовал! Поэтому, уже вернувшись домой, я по вечерам вместо вечеринок отправлялся в магазин, покупал цитрусы, фрукты, пряности и изучал их часами. Хотел различать их вкусы. Я был просто одержим этим”, – говорит он.
Но нужно было еще развивать сайт и делать его узнаваемым. Гари решил, что лучшая реклама – это рассылка на имейлы. Но как заполучить эти имейлы?
“Я не отпускал из магазина покупателей, пока те не дадут свой имейл, чтобы им приходила рассылка.
Я завлекал их так, что они просто не могли оставить меня без имейла. За год я получил 13 тысяч имейлов. А это 90-е. Мало у кого вообще была почта. В таком случае я уговаривал ее завести”, – рассказывает Гари.
Бизнес стал процветать и приносил в итоге $60 миллионов в год. Отец Гари уже вполне мог уйти на покой, но решил вложить деньги в еще один магазин. Так Гари получил важный жизненный урок: получив деньги от бизнеса, не спеши покупать яхту. Вложи их так, чтобы получить еще больше денег.
Канал на YouTube и расцвет соцсетей
В 2006 году Гари запустил свой YouTube-канал. Цель была проста – стать инфлюенсером в мире вина и привлечь еще больше клиентов. И у него получилось. Гари стали узнавать как “того самого Wine Guy с ютуба”. А все благодаря честности.
“Я понял, что не смогу врать людям, когда речь заходит о моем мнении.
И если люди спрашивали, как мне то вино, что я продаю в магазине, я мог честно признаться, что это полное говно.
И рассказать, почему. Люди, в том числе мои друзья, были в шоке. Отец вообще считал, что я сошел с ума. Ну кто станет рассказывать покупателям, что вино говно? Но я думал так. Если меня позовут в гости и дадут попробовать какое-то вино и оно мне не понравится, они скажут: ага, ты соврал в видео, что оно хорошее. Я очень боялся такой ситуации. Поэтому предпочитал говорить правду”, – признается он.
Продвигал свой канал Гари через фейсбук и Myspace. И со временем понял, как именно стоит работать с аудиторией в социальных сетях. Он превратил себя в бренд.
Правда, пока только в мире вина. Когда Гари попробовал добавить бизнес-контент, подписчики жаловались, что он отходит от темы. Но он не реагировал, потому что в первую очередь считал себя бизнесменом, а не просто винным гуру.
“Ютуб привел меня в мир соцмедиа. Я стал увлеченно искать новые платформы, был в восторге от твиттера. Я хотел понять, как с этим работать. Я чувствовал, что за такими вещами будущее. Так я нашел еще одну свою страсть, помимо вина”, – говорит Гари.
Он понял всю мощь социальных платформ, когда однажды пригласил своих 500 подписчиков из твиттера на конференцию с бесплатным вином. И все 500 человек пришли! Так Гари решил, что за соцсетями будущее и стал активно в них инвестировать.
Сейчас у него более трех миллионов подписчиков на YouTube, почти столько же в твиттере и еще девять миллионов в инстаграме.
“Меня стали узнавать уже в кругу предпринимателей, создающих соцсети. Я общался со многими. А в 2009 году решил создать агентство интернет-маркетинга вместе с младшим братом. Два года я разрывался между двумя бизнесами, так как из винного не мог так просто уйти, а маркетинг был не настолько крупным проектом, чтобы заниматься им на полную”, – рассказывает Гари.
Его агентство стало одним из первых такого рода. Бренды в то время вообще не знали, как работать с социальными сетями. Они давали там такую же рекламу, как на телевидение или радио.
“Я же понимал, что в соцсетях иная аудитория. И к ней нужен совсем иной подход. С ней можно и нужно заигрывать. Ее нужно слушать, поэтому всегда рекомендую отвечать на комментарии и делать выводы”, – говорит Гари.
Так он пришел к выводу, что пора писать книги об интернет-маркетинге.
На данный момент у него вышло уже пять книг, четыре из которых стали бестселлерами.
Гари стал появляться в телешоу, его звал к себе и Конан О’Брайен, и Джимми Фэллон. В 2014 году его включили в список 40 самых успешных бизнесменов моложе 40 лет по версии журнала Fortune. И даже попал в жюри конкурса “Мисс Америка”.
У Гари на данный момент около 20 бизнесов, некоторые из них он вывел на прибыль и продал. А недавно увлекся NFT, токенами, каждый из которых уникален. С помощью токенов художники, писатели, программисты могут продавать свои работы онлайн. Об этом “Рубик” писал в отдельной статье.
“Я до сих пор считаю своей огромной удачей, что стал первенцем в своей семье. Стать первенцем у такой матери, как моя, – это лучшее, что случалось со мной. То, как она направляла и наставляла меня, – ничто в мире с этим до сих пор не сравнится. Я мог безобразничать, я мог получать плохие оценки.
Но мама всегда говорила, что я способен на все, что захочу.
Вне зависимости от моих оценок и моих провалов”, – говорит Гари.