Google открывает свой первый розничный магазин
Почти через 20 лет после того, как Apple открыла свой первый розничный магазин, Google, наконец, решила последовать ее примеру.
Компания ранее сообщала, что продажи оборудования — это ее «многомиллиардный бизнес», но конкретные данные о продажах Google никогда не публиковала.
В четверг компания объявила, что этим летом в Нью-Йорке откроет свой первый физический розничный магазин под названием Google Store.
Магазин будет расположен под его офисами в районе Челси, где работают многие из более чем 11 000 сотрудников компании.
И это всего в нескольких кварталах от Apple Store.
В продажу выложат телефоны Pixel, продукты Nest, устройства Fitbit и Pixelbooks.
Подобно концепции Apple Genius Bar, Google тоже будет нанимать «экспертов», чтобы помогать клиентам устранять неполадки — например, заменить треснувший экран Pixel или помочь с установкой программ.
В своем сообщении в блоге компания назвала это «следующим важным шагом на нашем пути».
«Многие клиенты по-прежнему хотят испытать оборудование, прежде чем покупать его, — и узнать, как оно ощущается, звучит и выглядит в их руке или на столе», — объяснили в Google.
Раньше компания открывала временные магазины оборудования Google в Нью-Йорке, Чикаго и Лондоне, чтобы потенциальные покупатели могли видеть, как работают продукты, прежде чем решиться на покупку, а также посещать различные семинары.
В этих магазинах на больших экранах отображались некоторые всплывающие окна с забавными интерактивными элементами, такими как стена с каракулями и игра Pac-Man.
Но в целом Google полагалась на свой сайт и других розничных продавцов, таких как Best Buy и Amazon, для продажи своих продуктов.
Хотя конкурировать таким способом было нелегко — особенно с Apple, которая успешно открывала розничные магазины по всему миру.
С годами Microsoft расширила свою розничную деятельность, создав целевые магазины, где люди могли опробовать услуги, программное обеспечение и оборудование.
Но прошлым летом компания объявила, что закрывает все свои 83 магазина Microsoft Store, чтобы сосредоточиться на продаже своих продуктов через интернет.
