Белый дом направляет звонки граждан на сервис Facebook, которого не существует
В какой-то момент передачи Белого дома администрацией Обамы администрации Трампа, горячая линия Белого дома по номеру 202-456-1111 была закрыта. Если вы наберете этот номер, то услышите такие слова:
«Горячая линия временно закрыта, но ваше мнение очень важно для президента, поэтому мы призываем отправить нам сообщение через whitehouse.gov/comment или с помощью Facebook Messenger».
Закрытие горячей линии вызвало шквал критики, многие обвиняли администрацию Трампа в попытке снизить свою подотчетность. Но телефонная линия была фактически закрыта в течение последних недель пребывания у власти Барака Обамы, поэтому возможно, что эти неполадки связаны с переводом дел от одной администрации другой.
Представитель Белого дома, помощник по связям с прессой Джованна Койа рассказала LA Times, что «сотрудники Белого дома еще учатся работе на наших компьютерах».
Что более примечательно, так это отсутствие у Белого дома Facebook Messenger, на который они просят отправлять сообщения.
На записи не уточняется, чей Messenger нужно использовать для отправки сообщений, но у официальной страницы Белого дома, президента или вице-президента нет Facebook Messenger.
Согласно Variety, «в социальной сети Facebook существует несколько неофициальных страниц государственных органов и представителей власти, и вот они-то как раз Messenger используют».
Единственным способом отправить сообщение президенту Трампу – это воспользоваться формой на официальном сайте Белого дома.
Несмотря на то, что закрытие телефонной линии вероятно связано с временными неполадками, в свете напряженной обстановки уже слышатся высказывания, что это лишь первый шаг Трампа в сторону контроля над правительственной связью.
Горячая линия существовала непрерывно еще с правления президента Буша. Однако существует прецедент, когда она некоторое время не работала. Это произошло в 1993 году, с приходом к власти Билла Клинтона. Как оказалось, новая администрация не знала, что телефонная линия работает благодаря волонтерам и с приходом нового президента нужно укомплектовать новый штат работников.
Неизвестно, будет ли администрация Трампа создавать Facebook Messenger для связи с общественностью, но трудно представить, что горячая линия так и не заработает.
Тем не менее, многие американцы ищут другие пути для связи с президентом. Так, был создан сайт Comments to Trump, где указано, что оставить свой отзыв или сообщение президенту может любой желающий.
Естественно, нет никакой гарантии, что Белый дом эти сообщения прочитает.