Alexa может случайно отправить ваши данные. Фото: theverge.com
Alexa от Amazon случайно записала частный разговор семьи и отправила его одному из знакомых

Alexa от Amazon случайно записала частный разговор семьи и отправила его одному из знакомых

Alexa может случайно отправить ваши данные. Фото: theverge.com

Голосовой ассистент Alexa от Amazon записала частный разговор людей из Портленда и отправила ее их знакомому в Сиэтл. В компании говорят, что к этому привела «невероятная» чреда событий.

Пострадавшия женщина рассказала, что две недели назад сотрудник ее мужа связался с ними, чтобы сообщить о возможном взломе устройства. Он рассказал, что получил аудиофайл, в котором они обсуждают паркетные полы, сказала она.

В Amazon подтвердили, что частная беседа женщины была непреднамеренно записана и отправлена. Представители компании собщают, что устройство распознало одно из слов в разговоре как «Alexa» (это команда запуска ассистента). Еще одну часть разговора оно посчитало сигналом «отправить сообщение».

«В этот момент Alexa сказала вслух: «Кому?», — говорится в заявлении компании. — В этот момент фоновая беседа была интерпретирована как имя в списке контактов клиента».

В Amazon говорят, что такая последовательность событий крайне маловероятна, однако разработчики постараются свести возможность до минимума.

Пострадавшая женщина рассказала журналистам, что каждая комната в ее доме была подключена к устройствам Amazon для контроля тепла, освещения и системы безопасности. Но ее семья отключила устройства и связалась с Amazon сразу же после того, как узнала об отправке записи.

Райан Кало, руководитель лаборатории технической политики Университета Вашингтона, согласился с тем, что описанная проблема очень маловероятна. Но это все же может беспокоить клиентов, сказал он.

«Особенно огорчает тот факт, что пользователи Amazon Echo будут знать: есть возможность, что их домашние разговоры могут выйти за пределы дома, — сказал Кало. — Мы чувствуем себя менее уверенными. Вы должны следить за тем, что вы говорите перед устройством, которое должно улучшить вашу жизнь».

Голосовой ассистент Alexa от Amazon записала частный разговор людей из Портленда и отправила ее их знакомому в Сиэтл. В компании говорят, что к этому привела «невероятная» чреда событий. Пострадавшия женщина рассказала, что две недели назад сотрудник ее мужа связался с ними, чтобы сообщить о возможном взломе устройства. Он рассказал, что получил аудиофайл, в котором они обсуждают […]